Агентский договор между диспетчерской службой такси и физическим лицом — основные положения, права и обязанности, преимущества сотрудничества

Агентский договор – это соглашение между диспетчерской службой такси и физическим лицом, которое регулирует права и обязанности сторон в процессе предоставления такси и агентского обслуживания.

Диспетчерская служба такси является посредником между водителями такси и пассажирами. Её основной задачей является обеспечение безопасной и качественной перевозки пассажиров, а также координация работы водителей.

Физическое лицо, заключающее агентский договор с диспетчерской службой такси, выступает в роли агента, который организует перевозку пассажира через систему диспетчерской службы. В своей работе агент может осуществлять прием заказов, регистрацию клиентов, выезд диспетчера на место вызова. Это позволяет ускорить процесс обслуживания и повысить удобство для пассажиров.

Агентский договор определяет права и обязанности диспетчерской службы такси и физического лица в процессе исполнения заказов, а также условия оплаты и комиссионные. Он также содержит конфиденциальные данные, связанные с техническими характеристиками перевозок и правилами дорожного движения.

Общие положения

Договор является юридически обязательным для обеих сторон и подлежит исполнению в полном объеме. Любые изменения и дополнения к Договору должны быть согласованы в письменной форме и подписаны обеими сторонами.

Агент обязуется осуществлять такси-диспетчерскую деятельность в соответствии с действующим законодательством и требованиями Агента. Агент обязуется предоставлять только правильные и точные данные о клиентах, и следить за своевременностью выполнения заказов.

Агент имеет право использовать предоставленное Агентом программное обеспечение и технические средства для оказания услуг своим клиентам. Агент несет полную ответственность за сохранность программного обеспечения и технических средств.

В случае нарушения одной из сторон условий Договора, другая сторона имеет право расторгнуть Договор досрочно и потребовать возмещения причиненных убытков.

Предмет договора

Агент обязуется осуществлять диспетчерскую деятельность и посредничество между Клиентом и водителями такси для получения услуг по организации и заказу транспортных средств.

Клиент обязуется использовать услуги Агента для заказа такси и оплаты услуг, предоставленных водителями такси. Клиент обязуется предоставлять Агенту достоверную информацию о своем местонахождении, необходимой дате и времени заказа, а также своих предпочтениях и требованиях к предоставляемым услугам.

Агент вправе самостоятельно выбирать водителей такси для выполнения заказов Клиента и регулировать их работу с учетом предоставленной информации Клиента.

Права и обязанности сторон

Агент, представляющий диспетчерскую службу такси, обязуется:

• Надлежащим образом предоставить информацию о тарифах, условиях и правилах работы такси;
• Оперативно реагировать на вызовы и заказы такси и передавать их водителям;
• Обеспечивать конфиденциальность персональных данных клиентов, согласно требованиям законодательства о защите персональных данных;
• Выполнять задачи и инструкции, предоставленные диспетчерской службой;
• Быть готовым к круглосуточной работе и иметь устойчивое интернет-соединение для оперативной связи с водителями такси;
• Представлять интересы диспетчерской службы в отношениях с клиентами и водителями такси.

Физическое лицо, действующее в качестве агента, обязуется:

• Оказывать услуги своевременно и добросовестно, соблюдая требования, правила и регламент работы такси;
• Обеспечивать доступ к необходимой технической и программной инфраструктуре для работы диспетчерской службы;
• Своевременно информировать диспетчерскую службу о некорректных заказах и возникающих проблемах;
• Соблюдать конфиденциальность персональных данных клиентов, получаемых в рамках работы агента;
• Выполнять задачи и инструкции, предоставленные диспетчерской службой;
• Предоставлять отчеты и информацию о выполненной работе и заказах.

Условия и порядок оплаты

В соответствии с настоящим договором, оплата услуг диспетчерской службы такси производится следующим образом:

1. Физическое лицо обязуется оплачивать услуги диспетчерской службы такси в сроки, установленные в договоре.
2. Оплата может быть произведена по безналичному расчету путем перечисления денежных средств на расчетный счет диспетчерской службы такси.
3. Физическое лицо также имеет возможность оплатить услуги диспетчерской службы такси наличными средствами курьеру при получении заказанного такси.
4. Расчеты за оказанные услуги диспетчерской службы такси производятся в валюте Российской Федерации.
5. Стоимость услуг диспетчерской службы такси указывается в графике тарифов, предоставляемом физическому лицу.
6. В случае несвоевременной оплаты услуг диспетчерской службы такси, физическое лицо обязуется уплатить пени в размере, установленном договором.

Все вопросы, связанные с оплатой услуг диспетчерской службы такси, регулируются условиями, установленными в данном договоре. Физическое лицо должно ознакомиться с указанными условиями до заключения договора и принять их во внимание при осуществлении оплаты.

Ответственность сторон

Агентский договор между диспетчерской службой такси и физическим лицом предусматривает определенные меры ответственности для каждой из сторон.

Ответственность диспетчерской службы такси

Диспетчерская служба такси несет ответственность за:

• Предоставление точной и достоверной информации о клиентах и заказах.
• Своевременную обработку и передачу заказов таксистам.
• Обеспечение безопасности перевозки и соблюдение дорожных правил.
• Выполнение условий договора и предоставление качественных услуг.

Диспетчерская служба такси также несет ответственность за возмещение убытков, вызванных ненадлежащим выполнением своих обязательств по договору.

Ответственность физического лица

Физическое лицо, являющееся клиентом диспетчерской службы такси, несет ответственность за:

• Предоставление достоверной информации о себе и своих потребностях в заказе.
• Своевременную оплату услуг такси согласно договору.
• Соблюдение правил поведения во время поездки и преодоления конфликтных ситуаций.

Физическое лицо также несет ответственность за убытки, причиненные диспетчерской службе такси вследствие ненадлежащего выполнения своих обязательств по договору.

Обе стороны обязаны соблюдать законы и правила, связанные с предоставлением такси услуг. В случае нарушения правил и законов одна из сторон может потребовать возмещения убытков, а также расторжения договора.

Обсуждение вопросов, связанных с ответственностью сторон, может быть прописано в отдельном разделе договора или в соответствующих приложениях.

Срок действия договора

Договор агентской комиссии между диспетчерской службой такси и физическим лицом имеет определенный срок действия, который устанавливается сторонами.

Срок действия договора может быть указан явно в тексте договора или определен с использованием терминов типа на неопределенный срок, до достижения определенной цели и т. д.

В случае если договор заключен на определенный срок, он считается действительным и исполнимым в течение этого периода времени.

Если договор заключен на неопределенный срок, стороны имеют право его расторгнуть, уведомив друг друга заранее в соответствии с условиями договора.

Окончание срока действия договора не освобождает стороны от обязательств, которые были взяты на себя до его истечения. Стороны продолжают исполнять свои обязанности до полного выполнения.

В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств, стороны имеют право применить меры, предусмотренные договором или действующим законодательством для защиты своих прав.

Расторжение договора

Агентский договор между диспетчерской службой такси и физическим лицом может быть расторгнут в следующих случаях:

1. Досрочное расторжение

Физическое лицо вправе досрочно расторгнуть агентский договор, уведомив об этом диспетчерскую службу такси не менее чем за [указать срок] дней до предполагаемой даты расторжения. В таком случае, стороны договора должны разрешить все финансовые и имущественные вопросы, касающиеся досрочного расторжения.

2. Расторжение по истечении срока

Агентский договор автоматически прекращает свое действие по истечении срока, указанного в договоре, если он не был продлен или досрочно расторгнут. При окончании договора, стороны обязаны выполнить все свои обязательства, как указано в договоре, а также провести финансовую расчетность.

По расторжении агентского договора обязательства сторон прекращаются, за исключением тех, которые по своей природе должны сохранять свою силу после расторжения договора.

Порядок разрешения споров и конфликтов

В случае возникновения споров и конфликтов между диспетчерской службой такси и физическим лицом, стороны прилагают все усилия для их мирного разрешения путем переговоров и договоренностей.

Если споры и конфликты не удается разрешить в рамках переговоров, стороны обращаются к суду, уполномоченному на разрешение данного типа споров.

Рассматривая такие споры, суд руководствуется действующим законодательством и принимает решение на основе представленных доказательств и доводов каждой из сторон.

Решение суда является обязательным для исполнения. Стороны обязаны выполнить решение суда и прекратить все дальнейшие споры и конфликты связанные с данной проблемой.

При возникновении споров и конфликтов, стороны могут также обратиться к третейскому суду, если это предусмотрено в условиях агентского договора. Решение третейского суда также является обязательным для всех сторон.

В целях предотвращения споров и конфликтов, стороны могут включить в агентский договор положения о ведении переговоров, использовании медиации или применении альтернативных способов разрешения споров.

Конфиденциальность и защита персональных данных

Договаривающиеся стороны признают важность конфиденциальности и защиты персональных данных. Диспетчерская служба такси обязуется обрабатывать персональные данные физического лица только в рамках выполнения агентских функций и соблюдения требований законодательства о защите персональных данных.

Обязанности диспетчерской службы такси:

• Соблюдение условий конфиденциальности при обработке персональных данных.
• Предоставление доступа к персональным данным только сотрудникам, имеющим на то разрешение.
• Применение технических и организационных мер для защиты персональных данных.
• Неразглашение, передача или распространение персональных данных третьим лицам без согласия физического лица.

Обязанности физического лица:

• Предоставление достоверных и актуальных персональных данных диспетчерской службе такси.
• Сообщение о любых изменениях персональных данных.
• Соблюдение условий конфиденциальности и не передача своих персональных данных третьим лицам без согласия диспетчерской службы такси.
• Использование безопасных средств связи при общении с диспетчерской службой такси.

В случае нарушения конфиденциальности или утечки персональных данных, договаривающиеся стороны обязуются незамедлительно информировать друг друга о произошедшем и предпринимать все необходимые меры для устранения последствий.

Заключительные положения

2. Изменения и дополнения к настоящему Договору действительны только в случае вступления их в силу в письменной форме путем подписания Сторонами дополнительного соглашения.

3. Никакие положения настоящего Договора не могут быть изменены, изменены или отменены без письменного согласия Сторон.

4. Все споры, возникающие между Сторонами в связи с исполнением или толкованием настоящего Договора, должны быть разрешены путем переговоров.

5. В случае невозможности урегулирования спора путем переговоров, спор будет передан на рассмотрение в Арбитражный суд города, в котором находится офис Диспетчерской службы такси.

6. Настоящий Договор, включая все его приложения и изменения, регулируется и толкуется в соответствии с законодательством страны, в которой действует Диспетчерская служба такси.

7. Настоящий Договор вступает в силу со дня его подписания Сторонами и действует до момента его расторжения в соответствии с условиями, предусмотренными в настоящем Договоре.