Репатриация на родину по страховке для путешественников

Предлагаем ознакомиться со статьей на тему: "Репатриация на родину по страховке для путешественников" от профессионалов для занятых людей. Здесь все полностью и досконально расписано. Если вы не нашли ответа на ваш вопрос, то вы всегда можете обратиться к нашему дежурному специалисту.

Как вести себя при наступлении страхового случая

Первое, что необходимо сделать при наступлении страхового случая — связаться со страховой компанией. Интересы страховщика за границей представляет ассистанс — компания, которая в случае необходимости будет заниматься поисками врача, урегулированием вопросов оплаты с больницами и репатриацией. На российском рынке чаще других можно встретить полисы с сервисной поддержкой International SOS, Coris, Europ Assistance, GVA и InterPartner (AXA Assistance). Сервисная служба работает круглосуточно и без выходных. При звонке необходимо сообщить номер договора страхования, а также дату начала и истечение его срока действия, место наступления страхового случая, контактный телефон и имя. Далее стоит следовать инструкциям сервисной службы.

Важно, что звонить в ассистанс в случае наступления страхового случая следует по телефонам страны пребывания. Однако не во всех странах доступна сервисная поддержка — в этом случае следует звонить в московский офис, где сотрудники страховой компании подскажут, что делать. Не стоит звонить сразу на оба номера — местный и московский, поскольку информация о страховом случае будет доступна лишь в одном из офисов; а также обращаться в сервисный центр третьей страны, даже если звонок туда обойдется дешевле. Время ожидания ответа на звонок в сервисную службу, как правило, не превышает трех минут. Зачастую операторы перезванивают после уточнения местоположения туриста — в таком случае звонок будет оплачен сервисной службой.

При покупке медицинского полиса важно уточнить, как будут компенсироваться расходы туриста — по возвращению на родину или его участие при оплате лечения и вовсе не потребуется: в этом случае безналичные счета будут выставлены сразу на имя страховщика.

Однако в случае, если страховые выплаты турист сможет получить только по возвращении, следует правильно оформить документы, что вернуть деньги на родине. В частности, все расходы туриста, связанные с оплатой лечения, лекарств, и визитов врача, должны быть подтверждены документально — чеками и счетами с печатью клиники. Следует также помнить о том, что медицинская помощь оказывается туристу в размере, не превышающем страховую сумму.

Важно понимать, что при наступлении страхового случая врач не придет по первому требованию и не принесет лекарства, а многие услуги окажутся платными даже при наличии страховки. Стоимость которых, впрочем, можно будет вернуть на родине при наличии подтверждающих документов. В частности, вызов врача обойдется в среднем в $30.

Будьте готовы к тому, что врач вряд ли будет говорить по-русски, а в лучшем случае, помимо местного, также владеть английским языком. После осмотра врач либо назначает лекарства, либо дополнительное обследование и лечение в больнице. Важно: при попадании в больницу не стоит отдавать медицинскому персоналу паспорта, особенно в неевропейских странах, в частности — в Турции и Египте.

Для того, чтобы получить компенсацию за лечение за границе по приезде на родину, страховой компании необходимо предоставить следующие документы:

  • страховой полис;
  • оригинал справки-счета из больницы на фирменном бланке, со штампом, указанием фамилии пациента, диагноза, даты обращения за медицинской помощью, продолжительности лечения и указанием оказанных услуг с разбивкой их по датам и стоимости, а также итоговой суммы оплаты;
  • оригиналы выписанных доктором рецептов со штампами аптеки и указанием стоимости каждого приобретенного медикамента;
  • направлением врача на прохождение лабораторных исследований, а также счет из лаборатории с разбивкой по датам, наименованию и стоимости оказанных услуг;
  • иные документы, подтверждающие факт оплаты за лечение, лекарства и прочие услуги клиники, в частности — штамп об оплате, расписка в получении денег или справка о перечислении денежных средств.

Если турист самостоятельно обращается в больницу за медицинской помощью — что не редкость при наступлении несчастного случая или необходимости оказания экстренной помощи, — то, помимо вышеперечисленных документов, также необходимо предоставить страховой компании заявление на возмещение расходов, связанных со страховым случаем, с подробным обоснованием причин необращения в сервисную службу.

Каждому подписчику мы дарим 1000 рублей на бонусный счет для оплаты проживания в любом отеле мира!

Вопросы, связанные с наступлением смерти за границей

В рамках своей компетенции консульские должностные лица должны предоставлять российским гражданам, временно находящимся в консульском округе, информацию и разъяснения относительно их пребывания в иностранном государстве и оказывать им помощь и содействие, и в частности:

— нотариально удостоверять необходимые документы (особенно те, которые будут иметь «хождение» на территории РФ), принимать на хранение деньги, ценности, ценные бумаги и документы; осуществлять государственную регистрацию актов гражданского состояния (рождение, смерть и т.д.) и выдавать соответствующие свидетельства;

— в случае заболевания гражданина РФ оказать помощь по его госпитализации, а после выздоровления оказывать содействие по его возвращению в Россию; в случае смерти (гибели) гражданина РФ оформить необходимые документы и принять надлежащие меры по отправке его тела на Родину. Как в том, так и в другом случае информировать о происшедшем по соответствующим каналам родных и близких гражданина РФ;

Государственная регистрация смерти граждан Российской Федерации, умерших за границей, производится в консульских учреждениях по месту наступления смерти или по месту жительства умершего.

Основанием для государственной регистрации смерти является:

— документ установленной формы о смерти, выданный медицинской организацией или частнопрактикующим врачом;

— решение судебных органов Российской Федерации об установлении факта смерти или об объявлении лица умершим, вступившее в законную силу.

При регистрации смерти для составления записи акта о смерти заявитель представляет в консульское учреждение следующие документы:

— удостоверение личности умершего;

— документ, подтверждающий факт смерти;

— удостоверение личности заявителя либо наименование и юридический адрес организации или учреждения, сделавших заявление о смерти;

— удостоверение личности лица, которому будет выдано свидетельство о смерти.

С заявлением о регистрации смерти иностранного гражданина в орган ЗАГС обращаются представители МИДа или консульского учреждения. Наряду с паспортом иностранца они обязаны предъявить его визу, где на русском языке содержатся все паспортные данные умершего. В документах умершего иностранца не делается никаких отметок, после оформления акта о смерти паспорт и виза возвращаются представителю вышеназванного учреждения вместе со свидетельством о смерти.

Читайте так же:  Что такое существенные условия договора аренды

При регистрации смерти гражданина России, наступившей за рубежом и незарегистрированной там в консульстве РФ, необходимо, кроме паспорта, предъявить медицинский документ, подтверждающий факт смерти в другой стране. Этот документ должен быть легализован и переведен на русский язык, перевод заверяется нотариусом.

При регистрации смерти неизвестного (неопознанного) лица в актовую запись вносятся только те сведения, которые содержатся во врачебном свидетельстве. В случае поступления окончательного врачебного свидетельства по данному факту смерти в актовой записи о смерти производятся изменения и дополнения.

В Зимбабве имеется три крупных фирмы, оказывающих ритуальные услуги населению – Nyaradzo Funeral Services, Moonlight Provident и Doves Associates (адреса и расценки на услуги см. ниже), которые суммарно охватывают более 80% похоронного рынка. Отделения этих фирм представлены практически во всех городах страны. Также в Зимбабве наличествует множество мелких фирм, занимающихся погребением, но, как правило, они расположены в небольших городах в провинции и их доля в этом бизнесе невелика.

Вышеперечисленные фирмы предоставляют весь комплекс ритуальных услуг, начиная от хранения тела/останков в морге и заканчивая содействием в репатриации (транспортировке останков на родину). В зависимости от желания заказчика фирмы предоставляют гробы различных модификаций, изготавливают надгробные камни, резервируют места на кладбищах, занимаются оформлением необходимых бумаг, предоставляют транспортные услуги, осуществляют предание тела земле или кремацию, организуют заупокойные службы и поминки, осуществляют фото и видеосъемку. В случае если смерть приключилась в провинции, фирмы берут на себя доставку тела в Хараре.

Срок хранения в морге, в случае если тело невостребовано, не может превышать двух месяцев (в исключительных случаях – трех месяцев). По истечении данного срока тело подлежит захоронению или кремации.

Транспортировка тела покойного на родину (репатриация)

В случае наступления смерти за границей обязанности выполнения всех формальностей лежат на консульском учреждении. Материальная сторона вопроса (включая оплату расходов консульского учреждения) полностью ложится на близких покойного или его страховую компанию.

Как правило, ведущие страховые организации покрывают расходы по репатриации (возвращению на родину) тела из-за границы до места захоронения в России, если смерть наступила в результате несчастного случая или внезапного заболевания.
Если смерть наступила в результате не страхового случая, то компания имеет право отказать в выплатах.

Страховым случаем не является, если смерть наступила в результате:

— совершения застрахованным умышленного правонарушения;

— алкогольного, наркотического или токсического опьянения;

— самоубийства (покушения на самоубийство) застрахованного;

— участия застрахованного в военных действиях, забастовках, восстаниях;

— активной службы в любых вооружённых силах и формированиях;

— умышленного причинения себе телесных повреждений.

Необходимо иметь в виду, что в каждой организации — свои условия признания или не признания случая страховым. В поездках по турпутевкам страховка, как правило, не включает транспортные расходы, связанные с репатриацией.

Правила вывоза тела (останков, праха)

Для организации репатриации необходимы следующие документы:

— документ, удостоверяющий личность покойного (паспорт);

— медицинское заключение о смерти (форма BD12, в случае смерти от естественных причин) – выдается медицинским учреждением;

— заявление о вскрытии (форма ZRPFORM 231, в случае насильственной смерти) – выдается полицией;

— протокол вскрытия – выдается медицинским учреждением;

— свидетельство о смерти – выдается Службой регистрации актов гражданского состояния (форма BD 11);

— сертификат о наличии/отсутствии признаков инфекционного заболевания – выдается медицинским учреждением;

— свидетельство об отсутствии возражений со стороны Посольства на репатриацию – выдается Посольством;

[2]

— свидетельство о бальзамировании тела – выдается похоронным бюро;

— разрешение на захоронение – выдается Службой регистрации актов гражданского состояния;

— разрешение на репатриацию – выдается Министерством здравоохранения;

— коносаменты/транспортная декларация (свидетельство о безопасности груза) – предоставляется похоронным бюро.

При получении запроса на репатриацию, фирма, оказывающая ритуальные услуги, устанавливает место и время смерти; причину смерти (естественная или насильственная); гражданство покойного; запрашивает удостоверение личности покойного; удостоверяет семейное положение покойного. После этого по согласованию с Посольством принимается решение о методе вывоза (воздушным или наземным путем); указывается тип гроба; в коносаментах указывается получатель (похоронное бюро иной страны или родственники покойного).

При получении вышеуказанных документов, фирма предоставляет их копии Посольству, одновременно обращаясь в Посольство за свидетельством об отсутствии возражений со стороны Посольства на репатриацию. Далее фирма подает заявление на имя Начальника Службы регистрации актов гражданского состояния с просьбой о выдаче разрешения на захоронение и свидетельства о смерти. К заявлению прилагаются оригиналы паспорта покойного, всех необходимых форм, а также их копии. После получения документов из Службы регистрации актов гражданского состояния фирма подает заявление в Министерство здравоохранения и социального обеспечения детей Республики Зимбабве о выдаче разрешения на репатриацию, предоставляя копии всех документов. После получения данного разрешения, его копия предоставляется в Службу регистрации актов гражданского состояния, а оригиналы документов, выдаются на руки представителю Посольства.

Документы посылаются по факсу/электронной почтой в страну, гражданином которой являлся покойный, для получения подтверждения об отсутствии возражений к репатриации. При получении подтверждения фирма связывается с авиаперевозчиком и договаривается об условиях транспортировки.

В течение этого времени, тело (останки) находится в морге и проходит процедуру бальзамирования, одновременно изготавливается контейнер для гроба. Согласно медицинским требованиям, тело может быть перемещено только при условии наличия цинкового вкладыша, который герметично запаивается. По желанию, перед тем как вкладыш будет запечатан, фирма организовывает гражданскую панихиду или отпевание. Гроб помещается в деревянный ящик, оставшееся пространство в котором заполняется опилками или известью. Оригиналы документов помещаются в водонепроницаемый пакет, который помещается на герметичную крышку цинкового вкладыша. Комплект фотокопий всех документов имеется на руках у представителя фирмы, для предъявления их в аэропорту. После того, как контейнер запечатан и упакован, он маркируется установленными по форме метками, включающими информацию об отправителе, пункте назначения и грузополучателе. К запечатанному контейнеру прикладывается дополнительный комплект фотокопий всех документов. Далее контейнер транспортируется в аэропорт для погрузки на борт. Сдача данного груза

Читайте так же:  Кто сдает 4-ндфл в россии

в багажное отделение аэропорта происходит не более чем за 6 и не менее чем за 3 часа до вылета (в зависимости от правил авиаперевозчика). Своевременно информируется грузополучатель. По прибытии в страну контейнер выдается на руки не ранее чем через 3 часа после посадки (срок также может варьироваться). Груз обязательно должен сопровождать минимум один человек (родственник или сотрудник ритуального бюро), который сдаёт его в багажное отделение и получает по прилёту.

В случае если репатриация происходит наземным транспортом, то оригиналы документов вручаются сопровождающему лицу. При этом заранее учитывается количество пунктов пограничного контроля и изготавливается необходимое количество документов для каждого пункта.

Адреса и телефоны бюро ритуальных услуг Зимбабве

Nyaradzo Funeral Services

120 Herbert Chitepo Avenue, Harare

Тел: + 263-4-796-634 / 796-329

Moonlight Provident

14 Rudland Avenue Belvedere

Тел: + 263-4-781-341 / 781-342

Doves Associates

157 Harare Street, PO Box 504, Harare

Тел: + 263-773-864-221 / + 263-8644-207-957

Стоимость оказания ритуальных услуг в Зимбабве

Средние расценки на оказание ритуальных услуг (указаны в долл.США):

— изготовление гроба: 200 — 3000;

— услуги гробовщика: 50 – 100;

— транспортировка тела от места наступления смерти в морг, в случае если дистанция не превышает 30 км: 30 – 50;

— транспортировка тела из сельской местности, в случае если дистанция превышает 30 км: 1 – 2 за км.;

— хранение тела в морге (в день): 25 – 30;

Видео (кликните для воспроизведения).

— обмывание и приготовление тела: 50 – 100;

— бальзамирование тела: от 300;

— прокат катафалка: 100 – 300;

— подготовка документов для репатриации: 150;

— подготовка документов для кремации: 200;

— сертификат о наличии/отсутствии признаков инфекционного заболевания: 150;

— экспортная пошлина: 150;

— изготовление цинкового вкладыша: 350;

— разрешение на репатриацию от авиакомпании-перевозчика: 350;

— кремирование тела: 1000 – 1200;

— захоронение тела в Зимбабве (включая место на кладбище): от 1500;

— изготовление и установка надгробного памятника: от 600.

Стоимость перевозки останков (гроба/урны) воздушным транспортом в Россию рассчитывается с учетом тарифа авиакомпании и сборов аэропорта (обработка груза терминалом, оформление авианакладной и услуги погрузки). Размер тарифа зависит от авиакомпании и сезона. Как правило, расценки начинаются от 3000 долл.США, если груз доставляется в Москву. Стоимость репатриации в другие города России может быть выше.

Типовые медицинские туристические страховки

В ряде случаев медицинская страховка при выезде за рубеж обязательна. Правило касается, прежде всего, стран Шенгенского соглашения, при оформлении виз в которые необходимо предоставить страховку на все дни пребывания — без неё документы на визу просто не примут. Как правило, туристы оформляют типовую медицинскую страховку, которая включает в себя минимальный набор услуг.

Стоимость страховки и сумма страховой выплаты

Зачастую страхового покрытия, предлагаемого базовым полисом, оказывается недостаточно, чтобы оплатить пребывание в больнице, медицинские процедуры и лекарства. Страхование такого типа гарантирует получение медицинской помощи в строго оговоренных случаях, а часть услуг — в частности, экстренная стоматологическая помощь — и вовсе не входит в пакет. Поэтому при оформлении полиса важно уточнить, предоставление каких медицинских услуг покроет страховая сумма.

При оформлении медицинской страховки необходимо обращать внимание на размер страховой суммы — максимального объема денежных средств, которая страховая компания выплатит при наступлении страхового случая. При этом не всегда страховая сумма может быть полностью потрачена на лечение. Зачастую суммы ограничены — и разбиты по отдельным видам выплат, из которых только часть может быть потрачена на стоматологию, часть — на репатриацию, часть — на лечение. Ограничения всегда отражены на страховом бланке, договоре или в правилах страхования.

Страховые и нестраховые случаи

Тем не менее, даже типовая медицинская страховка со страховым покрытием не более 30 тысяч евро гарантирует организацию экстренной помощи в критических ситуациях — в частности, в случае обострения острых заболеваний или получения травмы. Важно помнить о том, что медицинская помощь за счет страховой компании оказывается туристу только при наступлении несчастного случая. Исключением являются травмы, произошедшие с туристом в состоянии алкогольного опьянения: в этом случае страховая компания не будет оплачивать лечение. Также не стоит надеяться на возмещение расходов по оплате лечения хронических заболеваний, обнаружившейся онкологии или инфекционных заболеваний — оспы, чумы, сибирской язвы и прочих, а также осложнений после несчастных случаев, произошедших с туристом в последние шесть месяцев до заключения договора страхования.

Страховое покрытие включает в себя госпитализацию, репатриацию к месту постоянного проживания. При этом репатриация осуществляется в сопровождении врача, как правило, на рейсовом самолете; гораздо реже используется специализированный санитарный борт. Репатриация проводится либо в случае, если лечение на месте наступления страхового случая экономически менее целесообразно, чем транспортировка на родину, либо если для завершения лечения за границей страховой суммы недостаточно. Также полис предполагает оплату — полную или частичную — компенсацию собственных расходов туриста на медицинские услуги и лечение, оговоренное в правилах страхования.

[1]

В случае гибели туриста в результате несчастного случае по условиям типового медицинского полиса будет обеспечена перевозка тела на родину после процедур, обязательных по законам страны временного пребывания туриста. К ним относятся, в том числе, процедуры, выявляющие причину смерти. Важно, что при репатриации тела покрытие страхового полиса включает в себя доставку тела только до места вылета из России.

Каждому подписчику мы дарим 1000 рублей на бонусный счет для оплаты проживания в любом отеле мира!

Порядок репатриации туристов по страховке будет усовершенствован

Руководство российской Федерации приняло решение об установлении нового порядка репатриации на родину туристов, которые находятся в тяжелом состоянии, будучи в заграничной поездке. Как выяснили корреспонденты K-insgroup, первые законодательные документы по этому поводу появятся в правительстве уже весной 2015 года.

Читайте так же:  Как правильно заполнить бланк извещения о дтп

По словам одного источника, имеющего отношение к страхованию, нормативная база будет готовиться и рассматриваться при участии представителей страхового и туристического рынков.

«Процесс разработки усовершенствованного порядка возвращения в страну нуждающихся в этом туристов, безусловно, интересует страховщиков, которые принимают непосредственное участие, как в организации, так и в финансировании подобных мероприятий», пояснил источник.

Первые распоряжения внести объективные поправки в эту область от правительства поступали в Министерства финансов, здравоохранения и МЧС еще весной прошлого года. За весь этот период от Минфина поступило предложение на создание многоуровневой страховой системы, направленной на комплексную защиту туристов. Согласно этим предложениям к концу 2014 года в законодательство были внесены корректировки в добровольное медицинское страхование выезжающих за пределы РФ туристов, в частности повысился лимит страховых выплат до 2х миллионов рублей.

В конце прошлого года вступившая на должность вице-премьера России Ольга Городец распорядилась проработать проблемные вопросы в части оказания медицинских услуг россиянам за границей. Отчет о проделанной работе и составленным предложениям ведомства должны представить в правительственный аппарат до 17 марта текущего года.

Отмечается также, что по новым условиям репатриации российских граждан из-за рубежа частичную ответственность на себя возьмет государство. Однако пока не совсем ясно, из каких фондов будет происходить финансирование в случае, если страхового покрытия будет недостаточно для получения полной мед помощи и репатриации туристов.

Ведомствам также поручено подготовить документы, согласно которым будет происходить оказание экстренной помощи туристам при неотложных показаниях и невозможности репатриации их на родину.

Если говорить в целом, то модель страхования путешественников будет предполагать полную осознанную ответственность туриста за свою жизнь и здоровье, отправляясь за пределы России. В случае если страховка будет приобретена, то эта ответственность будет полной прерогативой страховой компании, если покрытия не хватит – государство окажет необходимую поддержку, при отказе клиента от оформления полиса – финансирование полностью ляжет на собственные плечи и его родственников.

Репатриация тела умершего из-за рубежа

Если смерть близкого случилась вдали от родины, — на отдыхе, во время путешествия, в загран. командировке, в зарубежной клинике, где проходило лечение и т. д. — прежде всего необходимо сообщить о случившемся в местные органы, будь то полицейский участок, медицинское учреждение, служащие отеля, страховая компания при наличии страховки или иным ответственным либо сопровождающим лицам.

Размещение в моргах за границей

Процедура размещения в морг и получения документов о смерти в разных странах может несколько отличаться, но основные этапы первоначальных действий, где бы то ни было, остаются неизменны, это:

  • констатация факта смерти медиками;
  • подробное описание обстоятельств смерти;
  • помещение тела умершего в морг для экспертизы, т. е. определения причины смерти
  • оформление документов о смерти, на основании результатов экспертизы.

А вот дальше встаёт вопрос отправки тела умершего на родину для погребения.

Доставка тела умершего на родину из-за рубежа

Основной способ доставки гроба с телом — авиаперевозки и тут возникают нюансы: во-первых, груз 200 пересекает государственные границы, во-вторых, транспортировка тела осуществляется в грузовом отсеке самолёта при неблагоприятных условиях, таких как, разница температур, тряска в зонах турбулентности и др., которые влияют на необратимые биологические процессы, представляющие опасность для здоровья пассажиров и в-третьих, документы, выданные за рубежом должны быть действительны на территории принимающей страны.

Требования перевозки груза из-за границы

Исходя из выше перечисленных особенностей существуют общие требования для перевозки груза 200 :

Помощь в репатриации умершего из-за рубежа

В случае наступления смерти гражданина РФ за рубежом он может находиться не один, а вместе с родственниками, знакомыми или, например, сопровождающими представителями турагенства, командируемой делегации и т. д. и, как правило, именно сопровождающие лица взаимодействуют с местной ритуальной компанией, которая организует репатриацию на родину. Тем не менее, существуют сложности такого рода, как языковой барьер, поиск компании встречающей груз 200 в пункте назначения и организующей все дальнейшие мероприятия по погребению.

Оптимальный вариант в таком случае – воспользоваться квалифицированной помощью ритуальной службы, которая специализируется на перевозках груза 200 любой сложности.

Одной из основных специализаций нашей компании является осуществление репатриации умерших из-за рубежа, встреча гроба в аэропорту, перевозка и размещение умершего в моргах Москвы и Московской области, включая последующую организацию дальнейших мероприятий по погребению или кремации, а также доставка умерших из аэропорта к месту захоронения в любую точку России. Осуществляя репатриацию умерших из-за рубежа на протяжении многих лет, мы имеем довольно обширный опыт работы с сопутствующей документацией и надёжных партнёров во многих странах мира, таких как Германия, Испания, Франция, Китай, Израиль, Тайланд, Камбоджа, Ирак, Объединённые Арабские Эмираты, Тунис, Египет, Австралия и многие другие.

Вся информация на сайте носит исключительно справочно-информационный характер и не является публичной офертой,
определяемой положениями Статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Репатриация на родину по страховке для путешественников

Как работает и что необходимо знать об этом риске при планировании путешествия и оформлении страховки для выезжающих за рубеж — подробнее проанализируем в настоящей статье.

Что входит в репатриацию

Термин «репатриация» в переводе с латинского дословно означает возвращение на родину. В рамках полиса страхования путешественников страховой риск репатриации застрахованного предполагает возвращение путешественников в место постоянного проживания в случае смерти (посмертная репатриация). Некоторые страховщики предусматривают возможность компенсации расходов по возвращению на родину застрахованного, здоровье которого не позволяет самостоятельно совершить поездку.

Главным условием получения компенсации является наступление смерти или значительного ухудшения здоровья в результате события, которое является страховым случаем. В качестве страховых случаев признаются внезапные заболевания и несчастные случаи. Кроме этого отдельные страховщики расширяют действие риска также на случаи обострения хронического заболевания.

Страховка путешественников, предусматривающая репатриацию застрахованного на родину, покрывает не только расходы по транспортировке, но и расходы по подготовке тела, которые включают:

  • покупка гроба;
  • оформление документов для беспрепятственного вывоза тела;
  • кремация по желанию родственников.

[3]

Выбор вида транспорта осуществляется компанией-ассистансом, которая также занимается оформлением всех документов в строгом соответствии с местным законодательством. Специалисты сервисной службы подготавливают пакет документов для российского консульства, на основании которых фиксируется смерть гражданина.

Читайте так же:  Каковы сроки получения материнского капитала

Транспортировка по риску посмертная репатриация включает доставку тела до ближайшего к месту проживания аэропорта, вокзала или морского порта в зависимости от выбранного вида транспорта. В случае кремации тела транспортировка урны с прахом осуществляется в страну проживания по аналогичным правилам.

Риск репатриации на родину является дополнительным и страхуется совместно с риском медицинские расходы. В зависимости от правил страхования анализируемый риск может быть выделен в самостоятельное условие по полису или являться частью риска медицинских и медико-транспортных расходов. Во всех случаях на момент заключения страховки следует внимательно ознакомиться с условиями страхования.

Кто и как получает выплату

Риск посмертной репатриации предполагает, что выгодоприобритателями являются близкие родственники, которые получают компенсацию расходов и контролируют процесс возвращения тела застрахованного на родину. Близкие обращаются в сервисную службу по факту смерти застрахованного и получения компенсации до вступления в наследство, которое осуществляется по истечение 6 месяцев.

Получение компенсации для близких родственников в рамках посмертной репатриации выглядит следующим образом:

  • обращение осуществляется непосредственно в сервисную службу или через страховщика;
  • удаленно контролируется процесс подготовки тела — они получают подробную информацию о результатах вскрытия и проведенных экспертизах;
  • транспортировка тела осуществляется в ближайший к месту проживания аэропорт или вокзал — родственника необходимо встретить и доставить к месту захоронения.

Обратите внимание, что возмещение осуществляется в виде услуг по репатриации. В исключительных случаях, предварительно согласованных со страховщиком, возможно получение компенсации в денежной форме при условии, что фактически расходы по возвращению тела погибшего на родину осуществлялось за счет собственных средств родственников. В этом случае выплата производится лицам, вступившим в наследство.

Долгая дорога домой

Сегодня генконсульство России в Барселоне решает вопрос о репатриации тела 24-летней россиянки, которую до смерти забил ее гражданский муж-испанец. Дипломаты говорят, что гибель человека за рубежом часто становится для его родных тяжелым испытанием не только в моральном плане, но и в материальном. Если турист не застра

В в минувшие выходные была убита 24-летняя россиянка. Ее до смерти забил гражданский 27-летний муж Рафаэль, подданный Испании. В субботу около пяти утра на пульт полиции позвонил мужчина и сообщил о смерти своей жены. Стражи порядка, прибывшие на место происшествия, действительно обнаружили тело женщины со следами насилия. Соседи говорят, что у супругов был маленький ребенок, и они никогда не давали повода думать, что в их семье какие-то проблемы. «Сейчас мы плотно работаем с полицией, – рассказал «НИ» дежурный консул генконсульства России в Барселоне Юрий Ковалько. – Для нас подготавливается информация. Пока же мы не знаем даже фамилии этой девушки. Когда это станет известно, мы свяжемся с ее близкими в России, чтобы решить вопрос о репатриации тела на родину».

Как уверяют в генконсульстве, семье повезет, если у девушки была страховка на случай гибели. «Тогда страховая компания сама свяжется в Испании с похоронной службой, которая будет сопровождать тело до аэропорта, – говорит дежурный консул. – Также родственникам помогут встретить груз в российском аэропорту. Если же страховки нет, то забота обо всем ложится на плечи родственников. Перевозка стоит достаточно дорого. Переправить тело стоит около семи тысяч евро, а если речь идет только о прахе – то примерно на тысячу-две дешевле». В свою очередь, в генконсульстве обещают помочь с оформлением документов всем обратившимся к ним.

К сожалению, гибель россиян за рубежом – явление не редкое. Официальной статистики нет, утверждают в МИД России. Судя по новостным лентам, в год умирает за пределами родины около сотни человек – дайверы, скалолазы, жертвы отравлений и преступников. Но это только те случаи, которые стали известны СМИ. Правозащитники утверждают, что на самом деле число погибших в других странах россиян намного больше. «По нашим данным, только в Турции каждые две недели умирает один подданный России, – сообщил «Новым Известиям» президент общероссийского общественного фонда защиты прав граждан и туристических организаций «Турзащита» Игорь Смирнов. – А в Анталье за один день в российское консульство приходит до десяти заявлений о правонарушениях с участием россиян. Половина из инцидентов – это ДТП и драки, которые зачастую заканчиваются смертельным исходом».

Родственникам и друзьям погибших зачастую приходится тратить огромные силы и средства, чтобы похоронить тела туристов на родной земле. Зимой 2007 года на Красном море погибли восемь российских дайверов. Один из них – Алексей Борисов отправился на море без страховки. На глубине инструктор Алексея Андрей Чистяков заметил, что его ученику нехорошо – тот часто дышал, а затем внезапно выдернул изо рта загубник с воздушным шлангом. Спасти мужчину не удалось. «Так как у Алексея не было страховки, возвращать его тело на родину пришлось нам, дайверам, – рассказал «НИ» Андрей Чистяков. – Естественно, в этой ситуации все решили деньги. Помогали все, кто мог, и поэтому уже через несколько дней мы смогли переправить его тело домой. Одно могу сказать точно: скорость возвращения погибшего на родину будет непосредственно зависеть от количества денег, которые вы дадите компании, взявшейся за перевоз тела».

Однако репатриация тела за несколько дней – это редкая удача. Больше месяца длилось возвращение тела редактора столичной газеты «Солидарность» Дениса Панкина, погибшего в Перу от удара молнии. Причем страховка у него была. «Мы увидели в новостях сообщение, что в Перу погиб россиянин по фамилии Панкин, – рассказал «НИ» первый заместитель главного редактора газеты «Солидарность» Александр Столяров. – Наш Панкин как раз находился в отпуске за границей, но куда он поехал, мы не знали. Надеясь на банальное совпадение, мы позвонили в посольство, и дипломаты нам сообщили, что погиб наш коллега. Во время процедуры репатриации никто не мог гарантировать нам сохранность тела. Потом местные бюрократы требовали биографические данные погибшего. Когда тело уже было доставлено в российский аэропорт, мы столкнулись с требованиями таможенников и санэпидстанции. Нужны были бумаги о том, что Денис действительно погиб от несчастного случая, а не из-за эпидемии». На всю волокиту и ушел месяц.

Читайте так же:  Существуют ли льготные кредиты для пенсионеров

Сейчас страхование жизни туриста является обязательным, и зачастую оно является неотъемлемой частью путевки. Вот только даже если турист приобретет путевку в турфирме, это вовсе не гарантирует того, что в ее стоимость действительно входит страховка жизни. «Зачастую туристов обманывают турфирмы-однодневки», – подтвердил «НИ» менеджер одного из ведущих туроператоров в Москве. «Поэтому нужно обратить внимание: входит ли репатриация в условия договора, и при каких условиях она возможна, – объяснила «НИ» начальник отдела страхования путешествующих компании «АльфаСтрахование» Юлия Колышева, – можно ли самим организовать вывоз тела, а потом подать на возмещение в страховую компанию. Однако страховщики могут отказаться выплачивать деньги, если турист был в алкогольном или наркотическом опьянении, или на территории страны проходили военные действия. В любом случае родственникам придется затратить массу сил, чтобы перевезти тело на родину».

Страховой случай по ВЗР

Новости по теме

С 7 мая страховым компаниям запретили навязывать клиентам дополнительные услуги и выдавать одни страховки под видом других.

Страховой полис для путешественника – то же самое, что аптечка для автомобилиста.

Благодаря новой версии мобильного приложения IngoMobile клиенты компании «Ингосстрах» могут оформить ДТП и получить выплаты по полису Каско.

Что такое страховой случай по ВЗР?

Выезд за границу требует сил и времени на подготовку. Многие предпочитают довериться профессионалам из турфирм, кто-то занимается сборами самостоятельно, однако всем стоит знать и понимать, что такое страхование ВЗР и что такое страховой случай за границей.

Прежде всего, нужно разобрать понятие страхования выезжающих за границу. Это страховка, которая оформляется путешественником на время пребывания за рубежом. Страховой полис может быть как индивидуальным, так и групповым, предусматривать как оплату страховки сразу, так и по возвращению туриста на родину. Кроме того, бывают страховки с франшизой – в этом случае путешественник сам оплачивает счета, а страховая компания потраченные средства не компенсирует.

Что входит в страховые случаи за рубежом?

Основу страхового полиса составляет медицинское страхование. Как правило, человеку без медицинской страховки невозможно получить шенгенскую визу.

В перечень медицинских страховых случаев входит компенсация на амбулаторное и стационарное лечение в экстренных случаях, стоматология, транспортировка пострадавшего до ближайшей клиники или, при необходимости, на родину. Кроме того, медицинская страховка покрывает репатриацию останков в случае смерти.

Стоит учесть, что страховым случаем по страховке ВЗР не являются обострения хронических заболеваний – на этот случай нужна отдельная страховка. Отдельная опция для травм при занятии экстремальными видами спорта. Кроме того, получить компенсацию не получится, если вы получили травму в состоянии алкогольного или наркотического опьянения или при нарушении законодательства страны пребывания.

Отказ в страховой компенсации можно получить и по собственной неосторожности. Например, если перед началом лечения пациент или его представитель не позвонил в страховую компанию и не сообщил о наступлении страхового случая. Компенсационная страховка требует сбора необходимых документов при прохождении лечения – они должны быть читабельны, иметь все необходимые подписи и печати. В противном случае, в компенсации вам будет отказано. Кроме того, если вы едете транзитом и страховой случай наступает в стране, на которую не распространяется страховка.

В перечень страховых случаев входит также страхование на случай отмены поездки. Получить компенсацию можно при отказе в визе, болезни туриста или его родственника и даже в том случае, если турист или его сопровождающий имеет противопоказания на проведение обязательной для страны назначения вакцинации. К страховым случаям здесь относится также вызов в военкомат или на судебное заседание, досрочное возвращение в случае смерти или госпитализации близких родственников, а также затопление, пожар или ограбление, которые нанесли застрахованному лицу значительный ущерб.

В страховые случаи за рубежом входит потеря багажа или ручной клади. В случае, если ваше имущество потерялось или задержалось или было повреждено в результате стихийных бедствий, пожара, удара молнии, ДТП, или было преднамеренно испорчено третьими лицами или же украдено, компания может возместить ваши убытки. Естественно, только в том случае, если страховой случай подтвержден документально.

Страхование на случай задержки рейса можно оформить в обе стороны. В этом случае вы получите компенсацию за каждый час ожидания самолета. Однако, для получения денег необходимо предоставить документы, подтверждающие задержку в течение 30 дней со дня наступления страхового случая.

Страхование гражданской ответственности – это полис, необходимый для компенсации вреда здоровью, жизни или имущества окружающих. Например, при порче спортивного инвентаря, взятого на прокат, или при столкновении с другим спортсменом на лыжной или велосипедной трассе.

Какие действия при страховом случае за границей?

При наступлении страхового случая, нужно сразу же обратиться в компанию-ассистанс. Эта компания-партнер, которая берет на себя заботу о туристе в стране его пребывания. Поэтому, при наступлении страхового случая, рекомендуется сразу же звонить оператору компании-ассистанс, который на русском языке уточнит у вас детали произошедшего и подберет пути решения проблемы. Так, если вы заболели или получили травму, ассистанс найдет медицинское учреждение и транспортировку.

Видео (кликните для воспроизведения).

При оформлении полиса страхования ВЗР важно уточнить наличие ассистанс у вашей страховой компании в стране пребывания. Так как в противном случае СК сможет оформить только компенсационный полис, который обязывает вас самому разбираться с проблемами, возникшими за границей. А компенсация потраченных на больничные счета средств может сильно задержаться.

Репатриация на родину по страховке для путешественников
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here