Какие должностные обязанности продавца-кассира (инструкция)

Предлагаем ознакомиться со статьей на тему: "Какие должностные обязанности продавца-кассира (инструкция)" от профессионалов для занятых людей. Здесь все полностью и досконально расписано. Если вы не нашли ответа на ваш вопрос, то вы всегда можете обратиться к нашему дежурному специалисту.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ КАССИРА

1. Общие положения

1.1. Кассир непосредственно подчиняется главному бухгалтеру отделения.

1.2. Кассир назначается на должность с обязательным заключением договора о полной индивидуальной материальной ответственности и освобождается от должности приказом управляющего отделением по согласованию с главным бухгалтером.

1.3. При отсутствии кассира его функции выполняет другой работник бухгалтерии, назначенный приказом управляющего отделением.

1.4. Кассир в своей деятельности руководствуется: действующим законодательством, нормативными документами Банка России, Минфина России, Росархива и других межотраслевых органов, приказами и распоряжениями управляющего Отделением, Положением о бухгалтерском учете и отчетности в Российской Федерации и настоящей Должностной инструкцией.

2. Должностные обязанности

2.1. Кассир получает наличные деньги в банке.

2.2 Кассир обязан:

— не выдавать наличных денег из кассы при отсутствии у получателя соответствующих документов или при предъявлении документов, неверно оформленных или просроченных;

— докладывать главному бухгалтеру о всех выявленных недостатках в пределах своей компетенции;

— осуществлять операции по приему, выдаче и хранению денежных средств и бланков строгой отчетности;

— вести кассовую книгу (ф. 440) и журнал учета выданных раздатчикам денег на выплату зарплаты и стипендии (ф. 320);

— контролировать своевременность сдачи в кассу раздатчиками оплаченных ведомостей на зарплату и проверять правильность их оформления;

— составлять отчет кассира ежедневно;

— готовить платежные и другие поручения в финансово-кредитное учреждение;

— производить выдачу доверенностей на получение материальных ценностей;

— вести журнал учета выданных доверенностей (ф. М-2б);

— осуществлять контроль за получением ценностей по выданным доверенностям и за возвратом неиспользованных доверенностей;

— выполняет другие поручения главного бухгалтера (его заместителя).

3.1. Кассир имеет право:

— вносить предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными данной Должностной инструкцией обязанностями;

— на охрану при получении и доставке денежных ценностей.

[1]

4.1. Кассир несет ответственность за:

— несоответствие записей в кассовых документах наличным денежным средствам в кассе;

— недостачи и хищения денежных средств Отделения;

— потерю чеков, платежных документов и другой документации отделения;

— получение фальшивых денег и документов, а также документов, неверно оформленных;

[3]

— потерю денег, полученных в банке

— невыполнение распоряжений и указаний главного бухгалтера отделения.

5. Требования к квалификации

5.1. На должность кассира назначаются лица с высшим образованием и стажем финансово-бухгалтерской работы не менее одного года или со средним специальным образованием и стажем финансово-бухгалтерской работы не менее трех лет.

5.2. Кассир работает в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка отделения.

5.3. При оценке качества работы кассира и решении вопроса о соответствии его занимаемой должности учитывается, что кассир должен:

— в совершенстве владеть методикой проведения расчетно — денежных и банковских операций;

— знать действующее законодательство и нормативные акты по бухгалтерскому учету, отчетности, банковским операциям;

— систематически повышать свою квалификацию на курсах и семинарах по бухгалтерскому учету;

— не иметь негативных оценок своей деятельности как со стороны главного бухгалтера отделения, так и со стороны банковских органов.

5.4. Результаты работы кассира оцениваются главным бухгалтером и сообщаются управляющему отделением для решения вопроса о дальнейшем пребывании работника на данной должности.

Кассир торгового зала

Типовой образец

___________________________________ (инициалы, фамилия)
(наименование организации, пред- ________________________
приятия и т.п., его организационно- (директор или иное долж-
правовая форма) ностное лицо, уполномо-
ченное утверждать долж-
ностную инструкцию)

Должностная инструкция
кассира торгового зала
______________________________________________
(наименование организации, предприятия и т.п.)
» » ______________ 20__г. N_________

Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена на
основании трудового договора с __________________________________________
(наименование должности лица, на которого
______________________________________________________ и в соответствии с
составлена настоящая должностная инструкция)
положениями Трудового кодекса Российской Федерации и иных нормативных
актов, регулирующих трудовые правоотношения в Российской Федерации.

1. Общие положения
1.1. Кассир торгового зала относится к категории рабочих.
1.2. Кассир торгового зала назначается на должность и освобождается
от нее руководителем предприятия по представлению _______________________
и подчиняется непосредственно __________________________________________.
1.3. Кассир торгового зала должен знать:
— правила торговли;
— закон о защите прав потребителей;
— устройство и правила эксплуатации контрольно-кассовых машин;
— правила расчета с покупателями;
— порядок получения, хранения и выдачи денежных средств и ценных
бумаг; признаки платежеспособности (зищищенности) государственных
денежных знаков;
— ассортимент и розничные цены на товары и изделия, имеющиеся в
продаже;
— пути сокращения затрат труда, материалов, электроэнергии;
— правила и этику профессионального общения с покупателями;
— правила и нормы охраны труда и меры противопожарной защиты;
— _________________________________________________________________.

2. Должностные обязанности
Кассир торгового зала:
2.1. Осуществляет расчет с покупателями за товары, изделия и услуги,
подсчет стоимости покупки, получение денег, пробивку чека, выдачу сдачи.
2.2. Производит возврат денег по неиспользованному чеку.
2.3. Проверяет исправность кассового аппарата, осуществляет заправку
контрольной и чековой ленты, запись показаний счетчиков.
2.4. Устраняет мелкие неисправности контрольно-кассовой машины.
2.5. Получает разменную монету, размещает ее в кассовом ящике.
2.6. Знакомится с ассортиментом имеющихся товаров, изделий и ценами
на них.
2.7. Производит подсчет денег и сдачу их в установленном порядке,
сверху суммы реализации с показаниями кассовых счетчиков.
2.8. ______________________________________________________________.

Читайте так же:  Как зарегистрировать торговую марку в россии самостоятельно

3. Права
Кассир торгового зала имеет право:
3.1. Получать от работников предприятия информацию, необходимую для
осуществления своей деятельности.
3.2. Представлять на рассмотрение своего непосредственного
руководства предложения по вопросам своей деятельности.
3.3. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в
исполнении своих должностных обязанностей.
3.4. ______________________________________________________________.

4. Ответственность
Кассир торгового зала несет ответственность:
4.1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных
обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в
пределах, определенных трудовым законодательством Российской Федерации.
4.2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей
деятельности, — в пределах, определенных административным, уголовным и
гражданским законодательством Российской Федерации.
4.3. За причинение материального ущерба — в пределах, определенных
действующим законодательством Российской Федерации.
4.4. ______________________________________________________________.

Должностная инструкция разработана в соответствии с ________________
(наименование,
_____________________________.
номер и дата документа)

Руководитель структурного подразделения (инициалы, фамилия)
_________________________
(подпись)
» » _____________ 20__г.

Начальник юридического отдела
(инициалы, фамилия)
_____________________________
(подпись)
» » ________________ 20__г.

С инструкцией ознакомлен: (инициалы, фамилия)
_________________________
(подпись)
» » _____________20__ г.

Должностная инструкция старшего кассира

Профессия кассира сегодня является одной из самых распространенных в России. Развитие сети супермаркетов, хотя и несколько замедлилось в последние два года, тем не менее, продолжается и спрос на специалистов этой профессии остается высоким. Старший кассир является непосредственным начальником кассиров в смене. Его круг обязанностей и психологическая нагрузка существенно больше, чем у рядового работника.

[2]

Если сравнить должностные обязанности старшего кассира с рядовыми работниками, то главным является обеспечение эффективной работы вверенного ему сегмента, контроль выхода на работу рядовых работников, обеспечение их взаимозаменяемости. Он обеспечивает правильный прием и передачу смены.

Следствием дополнительной ответственности является и заметно (на 25—30%) большая зарплата этой категории работников.

На некоторых крупных предприятиях еще сохранилась массовая выдача зарплаты наличными и существует должность старшего кассира. Но это уже «вымирающий» вид. Поэтому мы сосредоточим внимание на то, какие обязанности старшего кассира в магазине.

Какая-либо стандартная или законодательно закрепленная инструкция для этой профессии не существует. Ниже мы приведем в качестве примера образец того, как формулируется обычная должностная инструкция старшего кассира в магазине среднего размера. Инструкцию, как правило (кроме крупных сетевых супермаркетов), утверждает исполнительный директор торгового объекта. Он же несет ответственность за ее содержание и полноту.

При составлении инструкции не следует «засорять» ее общими фразами относительно порядка приема на работу и увольнения, так как эти вопросы в любой фирме регулируются другими специальными документами. Необходимо сосредоточиться на разделах «права» и «обязанности», которые должны отражать, в том числе, особенности конкретного объекта торговли.

Примерная должностная инструкция

_____________ Старовойтов А.А.

22 августа 2017 года

Инструкция распространяется на старших кассиров магазина «Ветерок» и обязательна к исполнению.

На данную должность могут претендовать лица со средним или высшим образованием, имеющие стаж работы на должности кассира не менее двух лет или старшего кассира – 6 месяцев.

Старший кассир непосредственно подчиняется дежурному администратору (завзалом). Он должен знать и уметь:

  • пользоваться типовыми компьютерными программами и приложениями;
  • разбираться в особенностях конструкции и работы контрольно кассовых аппаратов;
  • действующие приказы и инструкции;
  • основную нормативно-правовую базу, в том числе и Закона о защите прав потребителей;
  • уметь определять подлинность денежных знаков;
  • знать и выполнять все требования распорядка работы магазина, техники безопасности и санитарии;
  • правила оформления текущей документации.

Старший кассир обязан:

  • обеспечивать эффективное функционирование кассового блока и исправность кассовых аппаратов;
  • вести график выхода на работу кассиров и обеспечивать их взаимозаменяемость в форс-мажорных обстоятельствах (прогул, болезнь и так далее);
  • предотвращать конфликтные ситуации и участвовать в их разрешении в случае возникновения;
  • следить за соблюдением кассирами дресскода, этических норм и чистоты на рабочем месте;
  • совместно с администратором сдавать магазин на пульт охраны;
  • следить за наличием у кассиров мелких купюр и монет;
  • участвовать в операциях по инкассации и контрольному снятию касс;
  • постоянно проверять и совершенствовать знания и навыки кассиров, организовывать их учебу;
  • помогать кассирам устранять мелкие сбои в работе оборудования;
  • производить ежедневные сверки с главной кассой и остатков.

Старший кассир имеет право:

  • вносить предложения по совершенствованию работы вверенного ему участка;
  • вносить предложения о поощрении и наказании подчиненных ему сотрудников;
  • участвовать в формировании документов, относящихся к работе магазина;
  • требовать от руководства действий по устранению помех в работе кассиров;
  • принимать меры по устранению конфликтов внутри коллектива и с посетителями магазина.

Старший кассир несет ответственность за:

  • причинение материального ущерба;
  • выполнение подчиненными требований трудовой дисциплины;
  • нарушение бесперебойности функционирования кассового блока;
  • бездействие в конфликтных ситуациях между кассирами и покупателями;
  • распространение закрытой служебной информации.

С инструкцией ознакомлен:

_______подпись____________ (Фамилия, имя, отчество)

При принятии на работу или назначении специалиста следует обращать внимание на порядочность, опыт работы и внешний вид (аккуратность) претендента. Обязанности старшего кассира для резюме должны обязательно содержать не только последние места работы, но и информацию обо всех его постах с материальной ответственностью.

Должностная инструкция и обязанности продавца-консультанта

Любая должность сопровождается определенными обязанностями, которые необходимо выполнять для достижения общепоставленной задачи. Специальность продавца-консультанта не является исключением. Более того, в зависимости от сферы торговли перечень функций может отличаться, поскольку отличается и специфика товара.

Читайте так же:  Страховка от несчастных случаев для туристов

Внимание! Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: +7 (499) 938-51-29 Москва; +7 (812) 467-30-52 Санкт-Петербург; +7 (800) 350-83-47 Бесплатный звонок для всей России.

Подписывая должностную инструкцию, продавец-консультант, тем самым, соглашается добросовестно выполнять свою работу и нести ответственность за нарушения того или иного порядка обязанностей.

Кого называют продавцом-консультантом?

Видео (кликните для воспроизведения).

Название должности продавец-консультант говорит за себя: это продавец с расширенным спектром обязанностей, который не только оформляет покупку на кассе, но также консультирует клиентов с применением методов убеждения. Его задача – «преподнести» товар так, чтобы у клиента появилась желание его купить.

На сегодняшний день продавца-консультанта все чаще называют менеджером по продажам, сохраняя при этом суть должностных обязанностей. Деятельность специалиста направлена с одной стороны на оказание помощи потенциальному и реальному клиенту, с другой стороны – на увеличение прибыли организации-работодателя.

С давних времен продавец является ключевой фигурой в торговле, и сегодня усовершенствованию этой личности уделяется особое внимание. Проводится обучение для узких профилей, экзоменование, психологические и другой направленности тренинги – все, что поможет сотруднику эффективно выполнять свою работу. Хороший продавец-консультант обязан уметь определять потребность покупателя, а затем находить подходящий продукт для удовлетворения потребности. Это не только долгая работа с клиентом, но и трудный путь самосовершенствования.

Кто составляет и утверждает должностные обязанности продавца-консультанта?

Должностная инструкция является рекомендуемым, но не обязательным документом при трудоустройстве очередного продавца-консультанта.

Тем не менее, большинство работодателей придерживаются правила закрепления трудовых функций в письменном виде. Каких-либо точных указаний по составлению документа закон не предлагает, поэтому руководитель вправе сам решить, будут ли должностные обязанности прописаны в тексте трудового договора, оформлены в виде приложения к нему или в форме внутреннего нормативного акта. Ознакомление работника со своими обязанностями должно быть закреплено росписью.

Составляя перечень должностных обязанностей, работодатель, зачастую, опирается на единый квалификационный справочник должностей, предлагающий к рассмотрению квалификационные характеристики по каждой категории специалистов.

Разработка должностных обязанностей продавца-консультанта теоретически может быть возложена на любого сотрудника организации. Если предприятие большое, то составлением инструкций занимаются руководители структурных подразделений. Но чаще всего это задача специалиста отдела кадров, юриста или бухгалтера, в редких случаях – самого директора.

Составленная инструкция должна быть согласована с начальником структурного подразделения либо иным лицом, курирующим ведение деятельности фирмы. Однако утвердить документ имеет право лишь лицо с соответствующими полномочиями. Зачастую, это генеральный директор, чье право закрепляется учредительными документами.

Какую роль играет утвержденная должностная инструкция?

Должностные обязанности продавца-консультанта считаются важной бумагой внутреннего организационно-распорядительного порядка. Правильно составленный документ с соблюдением всех формальных тонкостей будет иметь юридическую силу, и выполнять свое назначение.

Инструкция с перечнем трудовых функций позволит руководителю в должной мере оценить качество работы, выполняемой продавцом-консультантом. Без нее уволить сотрудника за плохое выполнение должностных обязанностей будет нельзя, поскольку трудовой контракт не содержит сведений о критериях оценки качества исполнения. Иными словами, трудовой договор отвечает на вопрос «Что?», а трудовая инструкция — на вопрос «Как?».

Составление должностной инструкции продавца-консультанта должно производиться с учетом интересов обеих сторон трудового договора. Ссылка на документ позволяет быстро и без лишних проблем:

  • решить трудовой спор;
  • четко разграничить обязанности и ответственность между сотрудниками;
  • оценить уровень квалификации кандидата на должность;
  • установить иерархию подчиненности работников;
  • оздоровить психологический климат на рабочем месте.

Правильно составленный должностные обязанности продавца-консультанта (согласно рекомендации Роструда) должны содержать следующие пункты:

  1. порядок назначения на должность продавца-консультанта и освобождения от нее;
  2. непосредственная подчиненность сотрудника конкретному лицу;
  3. требования к образованию и опыту работы при трудоустройстве;
  4. требования к навыкам работы с ККМ, компьютером и компьютерными программами учета товаров;
  5. требования к определенным знаниям и коммуникабельности.

Все квалификационные требования должны быть записаны с учетом действующих нормативов, но без завышения.

Обязанности для резюме

Находясь в состоянии поиска работы кандидат на должность продавца-консультанта должен предоставлять в торговых точках свое резюме, составленное таким образом, чтобы у работодателя появилось желание пригласить его на собеседование. Иными словами соискатель должен уметь «продать» себя. С этой целью его резюме должно выгодно, и при этом правдиво отражать предыдущий опыт работы с перечислением должностных обязанностей и приобретенных профессиональных навыков.

Круг должностных обязанностей продавца-консультанта для резюме, охватывающий все сферы продаж, включает в себя:

  • обслуживание клиентов по схеме, принятой в конкретной торговой точке;
  • консультирование клиентов по ассортименту товара, его характеристикам;
  • помощь в выборе продукта одной ценовой категории;
  • упаковка выбранного товара;
  • контроль качества товара;
  • расчет стоимости и оформление продажи на кассе;
  • информирование об акциях, бонусах и скидках;
  • работа с возвратом и обменом товара;
  • проверка исправности товара, соответствия артикулов на товаре и его упаковке.

Дополнительная информация

Данный перечень трудовых функций может быть дополнен в разумных пределах, что во многом зависит от специфики торговли. Нередко в обязанности продавца-консультанта входит мониторинг спроса, выкладка товара, чистота торгового зала и прочее. Чем шире перечень обязанностей и навыков в резюме, тем больше шансов получить высокооплачиваемую должность.

Читайте так же:  Особенности уплаты транспортного налога для инвалидов 2 группы

Должностные обязанности продавца-консультанта одежды

Для продавцов-консультантов магазинов одежды устанавливают следующий перечень трудовых функций:
  • консультирование клиентов по ассортименту одежды, ее размерам и ценам;
  • информирование об используемых материалах, качестве, производителе;
  • ознакомление с правилами ухода за изделиями;
  • знание системы размеров одежды разных стран-производителей;
  • отслеживание мировых модных тенденций;
  • умение со вкусом оформлять витрины, торговый зал;
  • владение отпаривателем для предпродажной подготовки изделий и поддержания их товарного вида;
  • информирование руководства о недостачах и пересортице товара;
  • содержание торгового зала и витрин в чистоте;
  • прием нового товара;
  • участие в инвентаризации;
  • составление заявок на товар;
  • работа с ценниками, контроль их наличия и актуальности;
  • противодействие хищению товара.

Дополнительно в обязанности продавца-консультанта одежды может входить проведение мелкого ремонта изделий.

Должностные обязанности продавца-консультанта мебели

Должность продавца-консультанта мебели считается непростой и требует выполнения следующих обязанностей:

  • консультирование клиентов по ассортименту, габаритам, комплектации и стоимости;
  • информирование об используемых материалах и их свойствах, о производителе, сроках службы товара и гарантиях;
  • ознакомление покупателей с правилами эксплуатации и ухода за мебелью;
  • уведомление о проводимых скидках и акциях;
  • проведение предпродажной подготовки мебели и поддержание ее товарного вида (чистка и мытье);
  • демонстрация мебели в действии;
  • изменение комплектации мебели в соответствии с потребностями клиента;
  • продажа мебели по каталогам и прием индивидуальных заказов на ее изготовление;
  • контроль оформления покупки, гарантийных талонов и дальнейшего сопровождения товара, включая организацию доставки и сборки;
  • участие в оформлении торгового зала и расстановке демонстрационной мебели;
  • поддержание чистоты торгового зала и рабочего места;
  • участие в инвентаризации;
  • уведомление руководства о несоответствиях в маркировке товара, его недостаче и пересортице;
  • решение споров с покупателями при отсутствии администратора.

Внимание

Продавец-консультант мебели в обязательном порядке должен знать стандарты и ТУ, предъявляемые к качеству предлагаемой мебели, ориентироваться в материалах и фурнитуре, следить за исправностью и комплектностью товара.

Должностные обязанности продавца-консультанта обуви

Должностные обязанности продавца-консультанта обуви схожи с обязанностями продавца одежды. В перечень входит:

Также в случае необходимости продавец-консультант вправе помочь покупателю с примеркой.

Должностные обязанности продавца-консультанта бытовой техники

Несмотря на особую специфику товара, трудовые функции продавца-консультанта бытовой техники примерно те же, что и у любого другого:
  • консультирование клиентов по ассортименту бытовой техники, их комплектности, а также по сопутствующим товарам;
  • информирование о гарантийных сроках и условиях гарантийного ремонта;
  • информирование о распродажах и акциях;
  • демонстрация работы бытовой техники;
  • проверка исправности, упаковка, выдача товара;
  • оформление покупки, заказов, товарных накладных;
  • контроль доставки и установки техники;
  • прием и выкладка товара;
  • проведение предпродажной подготовки товара;
  • контроль качества;
  • отслеживание спроса покупателей;
  • составление необходимой отчетности;
  • участие в инвентаризации;
  • проверка наличия и соответствия ценников;
  • работа с претензиями клиентов.

Продавец-консультант должен хорошо разбираться в характеристиках бытовой техники, особенностях ее установки и эксплуатации.

Должностные обязанности продавца-консультанта строительных материалов

Сфера стройматериалов является одной из самых сложных в торговле, так как требует от продавцов широких познаний в этой области. Менеджер должен знать все о продаваемых материалах и их характеристиках. Кроме этого он обязан:

  • дать грамотную консультацию по рассматриваемому ассортименту;
  • порекомендовать лучшие материалы для каждого конкретного случая;
  • помочь рассчитать необходимое количество стройматериала;
  • консультировать по сопутствующим материалам;
  • оформить заказ, покупку, доставку стройматериала;
  • участвовать в выгрузке и выкладке товара;
  • контролировать качество товара;
  • контролировать своевременное пополнение запасов товара;
  • участвовать в инвентаризации;
  • составлять необходимую отчетность;
  • проверять наличие и соответствие ценников;
  • доводить до руководителя сведения о недостаче и пересортице;
  • работать с возвратом и обменом.

Нюансы

Должностная инструкция – это не только перечень трудовых функций продавца-консультанта. Это также описание его прав, ответственности за правонарушения, условий работы. Опираясь на данный документ, можно сделать вывод о производительности сотрудника и принять решение касательно его увольнения.

Также и продавец может себя защитить от дискриминации по квалификационным требованиям при трудоустройстве, от неправомочных действий руководителя фирмы, от выполнения обязанностей, не являющихся частью должностной инструкции. Данный документ направлен на регулирование взаимоотношений между сторонами трудового договора и, прежде чем подписывать, кандидату на должность следует внимательно с ним ознакомиться.

Должностные обязанности продавца кассира в Пятерочке

Обязанности продавца, работающего за кассой в Пятерочке, заключаются не только в подсчёте суммы покупки, принятии купюр от покупателя и выдачи чека. Он является связующим элементом между магазином и покупателем, поэтому ему нужно быть коммуникабельным, вежливым и иметь должный внешний вид.

Должность кассира-продавца принадлежит к категории технических специалистов. Его назначает и освобождает от должности директор магазина Пятерочка путем выдачи приказа. Работник находится в непосредственном подчинении у директора и заведующего секцией. При его отсутствии обязанности передаются другому лицу, что оформляется приказом. Чтобы успешно работать продавцом необходимы хорошо налаженные производственные связи.

Продавец — кассир имеет такие должностные обязанности:

  • приступает к выполнению работы только после обеспечения безопасности и надлежащих условий труда;
  • обеспечивает кассовую дисциплину;
  • принимает деньги у клиентов и выдаёт им сдачу;
  • контролирует остатки товарных запасов, обеспечивает их оптимальную численность и своевременное пополнение;
  • ведет учёт кассовой ленты и других расходных материалов;
  • участвует в проведении инвентаризации;
  • предоставляет консультации клиентам по ассортименту товара, его качеству и характеристикам;
  • определяет подлинность купюр;
  • работает с банковскими карточками;
  • ведет учёт и контроль движения денежной наличности;
  • заполняет кассовую отчётность;
  • оформляет отчёты;
  • инкассирует деньги и передаёт их инкассаторам.
Читайте так же:  Что нужно выплатить работнику при сокращении

Основные должностные обязанности и требования

Должностная инструкция продавца — кассира в Пятёрочке предусматривает знание:

  • нормативных документов по ведению кассовых операций;
  • законодательства и нормативных актов, инструкций и методических рекомендаций по розничным продажам, сбыту и поставкам продукции;
  • правил приёма, учёта, сбережения и выдачи денег;
  • оформления кассовых ордеров;
  • правил сохранности наличности;
  • предусмотренных для организации лимитов наличных средств;
  • заполнения кассовой книги;
  • ценообразования;
  • кассовой отчётности;
  • оформления документации на сбыт;
  • норм по охране труда;
  • внутренних правил дисциплины.

Помимо этого, работник должен обладать такими личностными качествами, как уравновешенность и эмоциональная стабильность. Обязанности торгового работника, одновременно выполняющего функции кассира, обусловлены спецификой направления деятельности предприятия.

Особенности торговли в Пятёрочке

Работать на кассе могут лица, отвечающие таким условиям:

  • высшее либо средне специальное образование;
  • работа в этом направлении не меньше 1-го года;
  • навыки работы с кассовым аппаратом;
  • умение пользоваться программным обеспечением по товарному учёту;
  • медицинская книжка, допускающая к работе с продуктами питания.

Правила работы в Пятёрочке предписывают работникам руководствоваться законодательством России, правилами трудового распорядка, приказами администрации и иными распорядительными документами компании.

Материальная и дисциплинарная ответственность наступает в случаях:

  • неудовлетворительного выполнения своих обязанностей;
  • недостачи материальных ресурсов и наличности;
  • порчи техники и иного доверенного имущества.

Продавцу-кассиру следует своевременно сообщать вышестоящим по должности сотрудникам про обстоятельства, которые представляют угрозу сохранности выданному ему оборудованию и материальным ресурсам. А также информировать руководство о внештатных ситуациях, произошедших во время своей работы.

Должностные обязанности продавца кассира в Пятёрочке не сложные, большой плюс заключается в том, что такой работник имеет большие перспективы для карьерного роста. После окончания трудового договора, при успешной службе, возможно продвижение на должность старшего продавца, начальника отдела и даже главного бухгалтера.

Должностная инструкция продавца-кассира

В данной статье мы рассмотрим кто такой продавец-кассир и каковы его функциональные обязанности продавца-кассира. В первую очередь нужно знать, что на эту должность может быть принят сотрудник, который не имеет стажа работы или имеет минимальный. Также помните, что должностная инструкция должна быть подписана работником лично.

Должностная инструкция

Продавец-кассир на предприятии – это материально ответственное лицо. Ниже будет приведена должностная инструкция продавца-кассира, которую вы сможете взять за основу и переделать ей под потребности своего предприятия.

Общие положения

Должность относится к техническим исполнителям.

Должность может замещать человек, имеющий специальное образование без обязательного наличия стажа работы.

Назначение и снятие с должности происходит по распоряжению директора.

Необходимые знания для замещения должности:

  • распоряжения, постановления и подобные им документы, регулирующие деятельность в области выполнения кассовых операций;
  • законодательство и акты, относящиеся к розничной торговли;
  • документы по кассовым операциям и работе с банком;
  • как принимать, выдавать, учитывать и хранить наличные средства и ценности;
  • оформление приходно-кассовых ордеров;
  • обладать знаниями необходимыми для сохранения наличных;
  • ведение книги кассы и составление кассовой отчётности;
  • знать оптово-розничные цены на товары, реализуемые предприятием;
  • порядок реагирования на поступившие претензии;
  • технику безопасности и правила работы с необходимыми продавцу-кассиру техникой;
  • обладать знаниями в области организации труда;
  • законы о труде;
  • техники безопасности для своего рабочего места;
  • внутренний трудовой распорядок.

В своей работе сотрудник на данной должности должен руководствоваться:

  • законами Российской Федерации;
  • уставом предприятия;
  • приказами вышестоящего руководства;
  • инструкцией, предусмотренной для должности продавца-кассира;
  • внутренним распорядком в отношении труда.

Непосредственными начальниками продавца-кассира являются директор и главный бухгалтер.

Во время отсутствия сотрудника на рабочем месте по уважительной причине, директором назначается сотрудник, которые его будет замещать. При этом замещающий сотрудник соблюдает данную инструкцию.

Должностные обязанности продавца-кассира

  1. Осуществление продажи продукции в отделе.
  2. Внятно и грамотно консультировать покупателей о новинках и знать основные характеристики всех представленных товаров.
  3. Содержать в порядке вверенное оборудование и технику.
  4. Учёт товаров в своём отделе.
  5. Правильно сдавать и принимать смену с учётом всей наличности и товаров. Подавать отчёт директору при необходимости.
  6. Поддерживать порядок на рабочем месте.
  7. При необходимости передавать покупателям «Книгу отзывов и предложений».
  8. Контроль и пополнение запасов товара.
  9. Проведение мероприятий по хранению и учёту наличности.
  10. Ведение кассовой книги.
  11. Сверка соответствия фактического и записанного остатка средств в кассе.
  12. Опись и сдача в банк ветхих купюр.
  13. Инкассирование наличных средств.
  14. Ведение отчётности по кассе.
  15. Принятие необходимых мер для обеспечения безопасности, находящихся в кассе денежных средств.
  16. Немедленное информирование вышестоящего руководства об угрозе вверенным ценностям.
  17. Неразглашение сведений, касающихся проведения операций с наличными средствами в данной организации.
  18. Выполнение требований техники безопасности.
  19. Выполнение необходимых поручений директора или бухгалтера в рамках своих полномочий.
  20. Все обязанности, указанные в трудовом законодательстве.

  1. Ознакомление со всеми документами, которые имеют отношение к исполнению функции продавца-кассира.
  2. Ознакомление со всеми потенциальными решениями руководства, имеющими отношение к его работе.
  3. Внесение предложений, касающихся повышения производительности и качества своей работы.
  4. Направлять запросы о предоставлении информации или документов, необходимых для качественного функционирования.
  5. Все права, которые закреплены за работниками в трудовом кодексе Российской Федерации.
Читайте так же:  Как можно получить детское пособие на ребенка

Ответственность

Ответственность наступает в следующих случаях:

  • за безответственное отношение к своим обязанностям продавец-кассир несёт ответственность в рамках трудового законодательства РФ;
  • в случае правонарушений ответственность будет нестись по уголовному, административному или гражданскому кодексу.

Указывая требования к обязанности продавца-кассира для резюме, будьте внимательны и следите, чтобы они соответствовали требованиям из должностной инструкции. В противном случае, к вам на собеседование будет приходить масса народа, который в принципе не может занимать данную должность.

Должностная инструкция кассира

Должностная инструкция не входит в перечень документов, которые должны быть на предприятии в обязательном порядке. Тем не менее, это очень важный документ, который определяет функции сотрудников, порядок их назначения и увольнения, права, ответственность и прочие условия, сопутствующие трудовой деятельности работников организации.

Зачем нужна должностная инструкция кассира

Этот документ необходим по нескольким причинам: помимо основного предназначения – регламентации служебного функционала, он позволяет руководству эффективно управлять подчиненными и служит доказательством при решении споров и конфликтов в судебном порядке (причем как с одной, так и с другой стороны). Именно поэтому необходимо тщательно и четко расписывать обязанности того или иного сотрудника, избегать неточностей и дублирования, а также учитывать продолжительность рабочего дня и не допускать двоякого толкования формулировок.

Правила составления должностной инструкции

В законе нет такого понятия, как должностная инструкция кассира, соответственно, не существует и единого ее образца. Организации вправе самостоятельно разрабатывать должностные инструкции сотрудников или писать их (при минимальных корректировках) по распространенным шаблонам.

Должностная инструкция всегда содержит несколько разделов, основные из которых: «Общие положения» «Обязанности», «Права», «Ответственность», но иногда этот список пополняется и другими пунктами, такими как «Право подписи», «Прочие условия» и т.д.

Документ должен быть заверен подписью самого кассира, руководителем подразделения (главным бухгалтером, начальником отдела кадров и т.п.), а также директором предприятия.

Подпись кассира будет свидетельствовать о том, что он ознакомился с возлагаемыми на него функциями, согласен с ними и понимает лежащую на нем ответственность.
Удостоверять должностную инструкцию печатью не обязательно, так как она относится к внутренней документации предприятия.

Составление должностной инструкции кассира

  • Сначала вверху документа посередине нужно указать его наименование.
  • Затем в правой верхней части необходимо оставить несколько строк для утверждения должностной инструкции директором компании.
  • Тут следует вписать его должность, название организации, фамилию, имя, отчество, оставить строку для подписи с расшифровкой и поставить дату составления документа.

Общие положения

  • В первом разделе под названием «Общие положения» следует указать, к какой категории работников относится кассир (специалист, технический персонал, рабочий и т.д.) и основания для начала исполнения трудовых функций (приказ, распоряжение директора и т.п.).
  • Затем нужно вписать непосредственного руководителя кассира (без написания конкретных фамилий) и требования по уровню образования, стажу и опыту, без наличия которых сотрудник не может быть допущен к работе.
  • После этого в этом же разделе нужно перечислить все законы, акты, нормативы и документы с которыми кассир обязан быть знаком, а также знание кассового аппарата и правила обращения с ним.
  • Здесь же вписывается сотрудник, который будет замещать его в период отсутствия на рабочем месте (также без указания конкретных имен).
  • В заключение в этом разделе следует указать, какими нормативными документами руководствуется кассир при исполнении рабочих обязанностей (обычно это устав, приказы и распоряжения руководства, законодательные акты и т.п.).

Должностные обязанности кассира

Во втором разделе фиксируются функции, которые возлагаются на кассира. Этому разделу следует уделить особое внимание и описывать их нужно тщательно, подробно и точно, учитывая тот факт, что кассир является материально-ответственным лицом.

Важно, чтобы перечень обязанностей укладывался в рабочее время сотрудника.

Права кассира

В разделе «Права» нужно подробно расписать полномочия и инициативы кассира, которыми он может пользоваться, чтобы выполнять свою работу максимально качественно и эффективно

Ответственность кассира

Раздел «Ответственность» устанавливает конкретные нарушения, за которые кассир может быть привлечен к дисциплинарному наказанию. Важно, чтобы они соответствовали рамкам закона и Трудового кодекса РФ.

Условия работы

В «Условиях работы» следует указать, чем регламентируются условия работы, а также какие-то особенности (например, служебные командировки, сменный график, неполный рабочий день и т.п.).

В конце инструкцию надо согласовать с сотрудником, несущим ответственность за соблюдением норм и правил, прописанных в данном документе. Сюда следует вписать его должность, название предприятия, фамилию, имя, отчество, а также поставить подпись и дать ей расшифровку.

Видео (кликните для воспроизведения).

Аналогичным образом чуть ниже следует указать данные о кассире: его фамилию, имя, отчество (полностью), должность, наименование компании, паспортные данные, подпись и дату ознакомления с документом.

Какие должностные обязанности продавца-кассира (инструкция)
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here