Как закрыть кредитку банка тинькофф

Предлагаем ознакомиться со статьей на тему: "Как закрыть кредитку банка тинькофф" от профессионалов для занятых людей. Здесь все полностью и досконально расписано. Если вы не нашли ответа на ваш вопрос, то вы всегда можете обратиться к нашему дежурному специалисту.

Как правильно закрыть кредитную карту Тинькофф Платинум?

Конечно, когда отпадает необходимость в использовании пластика, лучше от него отказаться. Ведь все-таки жизнь без кредита проще и приятнее. Однако клиент должен быть готов к тому, что закрыть кредитку Тинькофф Платинум в одночасье не получится, так как банк будет всячески стараться не допустить этого. Тем не менее, все возможно.

Рассчитайтесь с банком

В первую очередь, перед закрытием карты необходимо полностью погасить долг перед банком до копейки. Однако учтите, что недостаточно просто закрыть карту после последнего платежа, когда вы якобы уже ничего не должны. Это может привести к тому, что за время заморозки вашего пластика на счет будут начислены еще кое-какие проценты и получится, что долг не закроется.

Во избежание таких проблем обращайтесь в службу поддержки. Менеджеры по специальной автоматизированной схеме рассчитают, сколько вы должны заплатить, чтобы покрыть все проценты вперед, а так же рассчитаться за мобильный банк, или годовое обслуживание, например. Именно поэтому та сумма долга, которая приходит в СМС или высвечивается в личном кабинете, не является полной, ведь она не учитывает дополнительные параметры.

Внимание! Старайтесь отказываться от кредитки до месяца истечения ее действия. Например, если на вашей карте указано: 09/21, даже если вы намерены заблокировать карту в 2019 году, уложитесь до сентября, иначе с вас возьмут плату за обслуживание следующего года.

Когда сумма, названная оператором колл-центра, заплачена, необходимо еще раз созвониться с менеджером. Скажите о том, что вы все внесли, еще раз уточните, правильно ли вы поняли сумму, и подтвердите, что до сих пор намерены отказаться от кредитки. Если не хотите звонить, воспользуйтесь электронной почтой службы поддержки или онлайн чатом.

Избавляемся от платных функций и блокируем

Да, прежде чем самостоятельно блокировать карту, убедитесь, что все платные функции отключены. Не стоит обольщаться, что у вас их нет, даже СМС-оповещение считается. Чтобы быть уверенным, лучше все же позвонить в службу поддержки и попросить оператора отключить все услуги. Только после этого можно заниматься заморозкой счета. Сделать это можно:

  • через онлайн версию банка Тинькофф на ПК;
  • так же через интернет, в личном кабинете приложения на телефоне;
  • позвонив по горячей линии;
  • через переписку с менеджером.

Важно! После отказа от карты клиенту дается 30 дней на принятие окончательного решения. Поэтому в течение этого срока вы вполне можете передумать и вернуть пластик обратно.

Если даже после окончательной блокировки карты вы чувствуете неуверенность или сомнения в том, окончательно ли закрыт ваш счет, не воспользовались ли им мошенники и т.д. есть легкий способ проверить. Спустя месяц после отказа зайдите в личный кабинет и откройте раздел с карточкой. Кредитный лимит за это время должен достигнуть своего максимального значения. Например, если у вас пластик на 50 000, вы должны увидеть именно эту сумму. Совпадает? Тогда опасения излишни.

Что будет если просто забыть о карточке?

Конечно, трудно найти человека, который просто игнорирует свою кредитку, но вот ситуации, когда алгоритм закрытия нарушается, не редки. Здесь главное понимать, что пластиковая карта – это всего лишь инструмент, с помощью которого вы распоряжаетесь своим счетом. Таким образом, если погасить долг, разрезать карту и выбросить в мусорное ведро, ничего не случится. Ведь в процессе блокировки замораживается именно счет, а, если избавиться от пластика, счет останется неизменным. При таком раскладе горе-заемщика ждет множество проблем.

  1. С него будет и дальше взиматься плата за годовое обслуживание, СМС-информирование и другие платные функции. А средства будут списываться со счета, поэтому появятся и проценты.
  2. При отсутствии оплаты на долг будут наложены штрафы и пени, сумма будет возрастать.
  3. Как результат, КИ пострадает, а банк может даже начать судебное разбирательство с неблагонадежным клиентом.
  4. Кибермошенники имеют шансы завладеть картой ровно до тех пор, пока не заморожен счет.

Ну и конечно, сложность процедуры правильного закрытия кредитной карты Тинькофф в том, что она чрезвычайно длительная. Некоторые утверждают, что организация сама специально тянет время в надежде, что клиент вот-вот передумает, ведь заемщики очень выгодны любой кредитной организации. Другие же утверждают, что вся проблема в дистанционном обслуживании клиентов, из-за него периодически возникают сбои, неполадки, на устранение которых так или иначе уходит время.

В любом случае, решившись закрыть кредитку, будьте готовы к тому, что, во-первых, вас будут всячески уговаривать передумать. Возможно, даже предложат более выгодные условия кредитования. Процедура может сильно затянуться, а возникшие в связи с этим проблемы придется решать вам.

Чтобы произвести блокировку своего пластика наиболее безболезненно, клиенту следует постоянно находиться на связи с менеджерами и контролировать процесс «от» и «до». Кроме того, нужно периодически проверять состояние счета уже после закрытия, чтобы вовремя увидеть тревожные изменения.

Как закрыть кредитную карту Тинькофф, если отделения банка нет в городе?

Тинькофф – первое финансово-кредитное учреждение в России, которое оказывает банковские услуги населению исключительно посредством сети интернет и телефона. Поэтому совсем не удивительно, что отделения банка нет в городе. Клиенты обслуживаются специалистами дистанционно, оформление, выпуск и закрытие кредитки происходит удаленно. Разберемся, как заблокировать кредитную карту Тинькофф Банка правильно, чтобы избежать проблем с остатками долга в будущем.

Внесите все до копейки

Соблюдая определенный алгоритм действий при аннулировании кредитки, можно быстро справиться с задачей. Первое правило – чтобы закрыть кредитную карту Тинькофф, обязательно погасите всю задолженность по счету до копейки. Чтобы не ошибиться с необходимой суммой взноса, лучше позвонить специалистам финансового учреждения и уточнить общий размер долга.

Сумма, отображаемая в личном кабинете интернет-банка, зачастую не совпадает с реальным значением задолженности, называемой оператором.

Дело в том, что блокировка пластика происходит не сразу. Банк, узнав о вашем желании аннулировать кредитку, обязательно включит в сумму долга проценты за оставшиеся дни пользования средствами, плату за услуги СМС-информирования, годовое обслуживание. Поэтому лучше не высчитывать необходимый платеж самостоятельно, а обратиться в Тинькофф, с просьбой назвать точную сумму взноса для восстановления кредитного лимита. Следите за сроком действия карты, лучше производить закрытие пластика до месяца, в котором он был выдан, иначе ФКУ спишет плату за следующий год обслуживания.

Читайте так же:  Обмен квартир между городами

Итак, первым делом необходимо позвонить в колл-центр банка и сообщить менеджеру о своем решении заблокировать карточку. Далее необходимо внести названную оператором сумму на счет, после чего вновь связаться со специалистом, сообщить о погашении долга и подтвердить намерение полностью закрыть кредитку.

Аннулировать пластик можно также посредством переписки с сотрудниками Тинькофф по электронной почте или в личном кабинете на сайте ФКУ.

Отключение лишнего, блокировка

Обязательным этапом при закрытии кредитной карты является отключение всех платных услуг, подключенных в рамках соглашения. Это необходимо для того, чтобы комиссия за какой-либо сервис не списалась после полного погашений задолженности по карте и не образовала новый долг. Свяжитесь с сотрудниками колл-центра, попросите проверить список платных опций по вашей кредитке и отключите их.

После дезактивации платных услуг и полного восстановления кредитного лимита, блокируйте карточку. Тинькофф банк отводит 30 дней, в течение которых вы можете передумать и оперативно восстановить пластик.

Спустя месяц после блокировки кредитки лучше всего посетить персональный кабинет интернет-банка Тинькофф. Проверьте кредитный лимит по счету, если все прошло гладко, он должен быть полностью восстановлен. Так, если банк одобрял вам в пользование 150000 рублей, то при полном погашении задолженности на счете будут значиться ровно 150 тыс. руб.

Если доступ в интернет-банк затруднен, позвоните в колл-центр банка. Попросите специалиста подтвердить, что по вашему счету задолженностей не имеется. Также лучше получить письменное доказательство его слов, в виде информационного письма на адрес электронной почты.

Тинькофф Банк не имеет сети отделений, поэтому возвращать заблокированный пластик нет необходимости. После вашего заявления с просьбой блокировки счета, карточка становится недействительной. Можно просто забросить её в дальний угол, но лучше уничтожить так, как это делают в кредитных организациях – путем разрезания на мелкие кусочки.

Последствия неверного закрытия

Если неправильно закрыть кредитную карту Тинькофф, можно столкнуться с неприятностями. При допущении ошибок, блокировка карты не пройдет, а долг по счету будет увеличиваться с каждым днем. Что может ожидать держателя кредитки если:

  • погасить накопившийся долг и просто убрать пластик подальше и не пользоваться им. Блокировка карты не произойдет, и, следовательно, кредитный лимит будет также числиться за вами. Ежемесячно со счета будет списываться комиссия за услуги СМС-информирования. При наступлении даты оплаты годового обслуживания, сумма также снимется с баланса. Задолженность начнет увеличиваться, сумма со временем возрастет во много раз за счет «грабительских» пеней и штрафов. Так информация о допускаемых просрочках обязательно отобразиться в вашей кредитной истории. Еще один неприятный исход – сетевые мошенники могут запросто списать деньги с кредитки, возвращать которые придется вам.
  • просто сделать вид, что никакой карты не было, отказавшись даже оплачивать скопившийся долг. В данной ситуации дело обязательно дойдет до коллекторов, после – до судебных приставов. Такой исход дела «уничтожит» кредитную историю заемщика, помимо этого, к неплательщику будут применены суровые санкции в виде запрета на выезд за рубеж, получения новых займов, открытия собственного бизнеса и пр.

Пытаясь заблокировать кредитку, вам может показаться, что банк умышленно затягивает эту процедуру. Менеджеры обязательно порекомендуют вам «на всякий случай» не закрывать карту, также оставят 30 дней на раздумья, в течение которых можно запросто отменить решение о блокировке и активировать пластик обратно. На самом деле такие уговоры понятны – финансово-кредитному учреждению совсем не выгодно терять заемщика. Поэтому вам необходимо лишь подождать отведенное время и провести закрытие кредитки, не поддаваясь на убеждения менеджеров.

Как аннулировать кредитную карту банка Тинькофф?

Владельцам карт очень важно знать, как правильно закрыть кредитку в случае её ненадобности. Первым делом, несомненно, следует погасить накопившийся долг. Однако восполнение кредитного лимита является не единственной процедурой, обязательной к выполнению. Разберемся, как грамотно аннулировать кредитку Тинькофф, чтобы избежать возможных проблем в будущем.

Описание процедуры аннулирования

Процесс закрытия карты на самом деле достаточно прост. Чтобы заблокировать кредитку Тинькофф необходимо позвонить по номеру телефона горячей линии и сообщить менеджеру о своем желании. Специалист, произведя идентификацию личности, задаст пару стандартных вопросов, уточнит, почему вы хотите аннулировать карту. После оператор колл-центра разъяснит смысл предстоящей процедуры и расскажет, какие бумаги нужно подготовить.

Обязательно запросите у сотрудника выписку по кредитке, чтобы увидеть полную сумму долга по счету.

Очень важно погасить задолженность полностью. Даже если вы не вернете банку 1 копейку, кредитный счет не закроется, карта будет считаться действующей. В таком случае в один момент с кредитки спишут плату за годовое обслуживание, и новый долг начнет стремительно расти. Когда лимит баланса будет полностью восполнен, необходимо также отключить дополнительную услугу СМС-уведомлений, и после заблокировать пластик.

Нюансы закрытия долга

Чтобы выяснить сумму задолженности по счету, обязательно позвоните оператору Тинькофф. Сумма, отображаемая в вашем личном кабинете СДБО Интернет-банк, может быть не совсем корректной, и не совпадать с данными, имеющимися у менеджеров. Смысл в том, что блокировка пластика происходит не сразу, вследствие чего финансово-кредитное учреждение к сумме долга обязательно приплюсует проценты за оставшиеся дни, комиссию за услугу СМС-оповещения, плату за годовое обслуживание (если настало ее время).

Можно попробовать рассчитать конечную сумму задолженности самостоятельно, однако, вероятность ошибки даже в несколько копеек будет велика. Лучше сделать звонок по бесплатному номеру горячей линии или написать электронный запрос в Тинькофф Банк.

Обращайте внимание на срок действия пластика. Желательно успеть заблокировать его до месяца открытия, указанного на карточке. В противном случае система автоматически спишет плату за годовое обслуживание.

Когда сотрудник банка будет осведомлен о вашем намерении закрыть карту, он назовет сумму задолженности, обязательной к уплате. Погасите указанную сумму и еще раз перезвоните оператору, попросите аннулировать кредитку Тинькофф. Если вы желаете заблокировать пластик через интернет, можно начать переписку со специалистами банка посредством электронной почты или сервиса в личном кабинете.

[1]

Несколько раз переспросите специалиста, отключены ли платные услуги от вашей кредитной карты.

Даже если вы полностью уверены, что не подключали дополнительных услуг к счету, уточните этот момент во избежание недоразумений.

Читайте так же:  Как можно найти организацию по инн

Крайним шагом станет окончательная блокировка карты. Осуществить процедуру можно с помощью менеджера колл-центра, воспользовавшись мобильным приложением или интернет-банком на страничке Тинькофф.

Разрешение последних формальностей

По прошествии месяца с момента блокировки пластика войдите в персональный кабинет на сайте Тинькофф и проверьте кредитный лимит по счету. Если он полностью восстановлен, все хорошо. К примеру, если вам одобряли 200000 рублей, и лимит восстановился до этого значения, значит, задолженность погашена полностью.

Финансово-кредитное учреждение «замораживает» карту на 30 дней после блокировки, в течение этого времени вы можете передумать и восстановить пластик.

Для пущего убеждения, что с долгом покончено, еще раз свяжитесь с клиентской службой Тинькофф. Когда оператор ответит, что счет полностью закрыт, попросите прислать электронное письмо, подтверждающее это. Если менеджер увидит долги по карте, он обязательно скажет вам о них.

Финансово-кредитное учреждение позиционирует себя дистанционным банком, не имеет отделений в городах, поэтому сдавать пластик не нужно. Можете сохранить её на память, но лучше уничтожьте кредитку – разрежьте или разломайте её на несколько частей.

Последствия неправильного аннулирования карточки

Если не соблюдать установленные правила закрытия кредитной карты Тинькофф Банка можно попасть в неприятную ситуацию. Расскажем, как могут развиваться события, если забыть о рекомендациях и поступить по-своему. Итак, что будет, если:

Многие держатели кредитных карт Тинькофф Банка недовольны тем, что финансово-кредитное учреждение специально оттягивает процедуру аннулирования пластика. В соответствии с банковской политикой предусмотрен тридцатидневный срок, на протяжении которого клиент может передумать и оперативно восстановить кредитку.

Сотрудники также могут всячески уговаривать вас не закрывать счет. Это тоже объяснимо, кредитным организациям невыгодно терять заемщиков. В таком случае следует просто не отходить от цели и четко следовать курсу на блокировку карты.

Мнения клиентов

В один «прекрасный» день я стала держателем кредитки от Тинькофф Банка. Одобрение и выдача пластика произошли в максимально сжатые сроки, а вот аннулировать её мне пришлось очень долго.

Начну с того, что пользовалась пластиком, соблюдая все правила грейса, поэтому не вдавалась в подробности, какой процент насчитывается на израсходованные средства. Но однажды мне срочно потребовалась определенная сумма, снять деньги пришлось с карты. В следующем отчетном периоде, увидев сумму начисленных процентов я, мягко говоря, удивилась. Списали с меня 1300 рублей. Это не копеечная сумма, а вполне внушительная, поэтому кредитку было решено закрыть.

Суть такова: изначально мне одобрили кредит на 46 тысяч рублей. Утром 21 января баланс счета составлял 200 рублей, вечером я внесла оставшуюся сумму и увидела заветную цифру полностью восполнившегося кредитного лимита.

Позвонила оператору, попросила назвать мне точную сумму задолженности и закрыть счет. Специалист вежливо намекнула, что так быстро процедуру не провести. Придется дождаться выписки, заплатить начисленные проценты, и только потом блокировать счет. Кстати, за время нашего разговора девушка все время уговаривала меня не закрывать пластик.

Я дождалась выписки, которую получила 30 января. Сумма задолженности составила 1244 рубля 22 копейки. Взяв ноги в руки, побежала к ближайшему терминалу и внесла на счет 1250 руб. На балансе осталась небольшая переплата в 4 рубля.

Перезвонила снова по номеру горячей линии, сказала, что хочу срочно заблокировать кредитку. Ответ меня разозлил: «Хорошо, подождите, пожалуйста, в течение двух дней вам перезвонят наши специалисты». Я уточнила, что находиться в состоянии ожидания еще несколько суток я не хочу, и настояла на немедленном закрытии пластика.

Меня перевели, как я думаю, на менеджера, специализирующегося именно на аннулировании карт. Еще раз рассказала о своих намерениях, девушка также начала уговаривать меня пластик оставить. От таких уговоров мое желание избавиться от кредитки только росло. После нескольких минут разговора сотрудница все же меня услышала и проверила баланс счета. Задолженности не было, но им мешала эта самая переплата в 4 рубля.

В итоге, карту заблокировали, но сказали мне перезвонить в Тинькофф спустя 31 день и еще раз сказать о намерении закрыть кредитку и попросить обнулить образовавшуюся переплату.

Я не могу сказать, что мне совсем не понравилось взаимодействие с Тинькофф Банком. Напротив, я выделила много преимуществ от сотрудничества:

  • удобный интернет-банк;
  • многообразие способов пополнения кредитки;
  • бесплатное годовое обслуживание (в моем случае);
  • небольшая комиссия за снятие наличности с карты.

Однако процедура закрытия кредитного пластика неудобна. Еще не совсем приятно было общаться со специалистами колл-центра из-за их навязчивого желания всеми силами уговорить меня оставить карту. По моему мнению, кредитной картой Тинькофф Банка пользоваться можно, только в грейс-период, чтобы не платить грабительские проценты.

Я давно перестала пользоваться кредитной карточкой от банка Тинькофф. Около полутора лет пластик просто «на всякий случай» лежал в моем кошельке. В начале октября 2016 года я решила закрыть карту, так как подходил срок списания платы за годовое обслуживание. Позвонила в колл-центр, специалист долго уговаривал меня не блокировать пластик. Но я была твердо настроена распрощаться с картой, за которую я плачу, но не пользуюсь.

Мне предложили перейти на льготный тариф, не предусматривающий плату за годовое обслуживание. Я согласилась. На почту переслали все условия нового тарифа, которые мне очень понравились, и я успокоилась.

Я так и не пользовалась кредиткой, а сегодня решила открыть депозит в Тинькофф Банке. Хотела зайти в личный кабинет по номеру пластика, но система упорно уведомляла, что вводимого номера больше не существует. Перезвонила в службу поддержки и выяснила, что моя кредитная карта уже закрыта, да ещё и по заявлению клиента.

Вот такой подход. Если честно, неразбериха со стороны банка меня испугала. Я очень рада, что мне не пришлось расходовать одобренный кредитный лимит, а то не понятно, какой сюрприз бы ожидал меня в этом случае. Хранить сбережения здесь, как вы поняли, мне тоже расхотелось.

Как закрыть кредитную карту Тинькофф?

Тинькофф Банк – это особенное финансовое учреждение. Помимо целиком и полностью дистанционной формы обслуживания, его отличает приверженность новым технологиям и оперативность. Оформление кредитных карт в банке – дело без преувеличения нескольких минут. Однако так ли просто закрывать кредитные карты Тинькофф Банка, если те перестали удовлетворять вас как потребителя?

Читайте так же:  Аккредитив при покупке недвижимости — преимущества и недостатки

Специфика обслуживания в банке

При наличии любых вопросов (в частности – при желании отказаться от банковского продукта), клиенты привыкли обращаться в одно из отделений своего финансового учреждения. Специалисты в представительстве банка всегда готовы ответить на имеющиеся вопросы и осуществить запрашиваемую процедуру. В случае с отказом клиента от использования кредитки они закрывают счет и грамотно проводят ликвидацию пластика. Однако на финансовом рынке России Тинькофф Банк стоит особняком, поскольку ведет обслуживание исключительно дистанционно. Это означает, что у учреждения нет сети представительств, куда можно было бы обратиться со своим запросом. Каналов взаимодействия у Тинькофф Банка и его клиентуры ровно два – это call-центр, работающий круглосуточно, и интернет-банк.

О причинах полностью закрыть карту в Тинькофф Банке

Тинькофф Банк славится высоким стандартом обслуживания, интересными продуктами и той выгодой, которую сулит их использование. Однако причин прекратить сотрудничество с учреждением у клиента может быть масса. Это касается как негативных впечатлений от работы банка, так и обстоятельств жизни человека. К примеру, могут претерпеть изменения условия обслуживания кредитных карт, и клиенту их новый вариант окажется невыгоден: к примеру, перестанет устраивать ценник, величина кредитного лимита или процентная ставка. В процессе пользования картой клиент может понять для себя, что комиссионные выплаты по кредитке слишком высоки. Наконец, самый простой вариант – кредитная карта больше не нужна. В каждом из этих случаев держатель пластика должен хорошо представлять, как отказаться от кредитной карты Тинькофф. Необдуманные действия могут обернуться штрафами и долгами перед учреждением.

Назовем случаи, когда кредитную карту нельзя закрыть:

  • За время пользования картой на счету держателя скопились долги перед Тинькофф Банком. Их необходимо погасить.
  • На карте имеются излишки денежных средств, которые следует перечислить на другой счет клиента.
  • Пока не получен весь набор документов, необходимый для закрытия карты.

Как избавиться от кредитной карты Тинькофф в таких обстоятельствах? Попробуем восстановить алгоритм действий.

Как правильно закрыть карту

Для начала необходимо убедиться, есть ли задолженности по кредитке. Клиент может в любой момент связаться с оператором банка, набрав телефон горячей линии, или зайти в личный кабинет в интернет-банкинге учреждения. Важно учитывать, что сумма, которую нужно выплатить банку перед закрытием карты, включает не только долги держателя. Ее частью являются также комиссионные выплаты за обслуживание карточки и дополнительный функционал, к ней подключённый. Лучшей рекомендацией здесь будет вносить именно ту сумму, которую задолжал клиент, и не рублем меньше. В противном случае процедура рискует затянуться.

При излишках средств на счету Тинькофф банк не сможет расторгнуть с клиентом договорные отношения. Поэтому учреждение обязано выдать имеющуюся на балансе сумму. Каким образом ее может получить клиент?

  • Посредством перевода на счет мобильного средства;
  • Через расчетный счет держателя;
  • Через Почту России, однако данный способ облагается комиссией: уплатить придется 2% от суммы перевода, которая должна превышать 90 рос. рублей.

Закрыть кредитный счет клиента Тинькофф Банк имеет право лишь на основе определенных документов. Речь идет о заявлении, в котором держатель карты извещает учреждение о намерении завершить использование продукта. Оформить заявление необходимо за 30 дней до того, как кредитка Тинькофф Банка будет окончательно ликвидирована. Сделать это можно в любой доступной форме:

  • Через Почту России;
  • Посредством обращения в call-центр банка;
  • Через систему интернет-банка (tinkoff.ru) или через приложение для мобильных устройств.

Как избавиться от кредитной карты Тинькофф – пошаговый алгоритм

Итак, подытожим вышесказанное. Чтобы грамотно завершить отношения с учреждением и не подпортить себе кредитную историю, клиент должен:

  1. Расплатиться по всем задолженностям перед Тинькофф Банком.
  2. За 30 дней сообщить о намерении ликвидировать пластик.
  3. Отключить весь дополнительный функционал, который облагается комиссиями.
  4. Убедиться, что кредитный счет окончательно закрыт.
  5. Разрезать карту пополам вдоль магнитной линии на две части (сегодня, однако, этот шаг не является обязательным).
Видео (кликните для воспроизведения).

Закрытие кредитки (например, Тинькофф Платинум) следует отличать от временной заморозки счета. Последняя процедура предполагает, что в случае необходимости клиент сможет возобновить работу с картой. Закрыть счет означает окончательно расторгнуть договор с банком, при этом вернуться к использованию кредитки будет невозможно.

Актуальным остается вопрос о периоде закрытия. Почему он составляет без малого календарный месяц? Клиенту гораздо удобнее было бы сразу ликвидировать кредитную карту, не дожидаясь 30-дневного срока. Причина такой продолжительности состоит не только в желании банка дать вам время на раздумья. Гораздо важнее, что в период ожидания Тинькофф Банк продолжает взимать с клиентов оплату за услуги. Поэтому до того, как вы официально уведомите учреждение о намерении закрыть карту, проверьте перечень подключенного функционала. Скорее всего, с вас взимаются комиссионные выплаты за sms-информирование, страховку, предоставление отчетов по совершенным транзакциям, мобильный банкинг и прочее. Обратившись в call-центр, удостоверьтесь, были ли полностью отключены все дополнительные услуги, и только после этого инициируйте процедуру ликвидации пластика.

Таким образом, закрытие кредитной карты в Тинькофф Банке является не менее ответственной операцией, чем ее оформление. Завершить договорные отношения с учреждением важно грамотно, чтобы не обрасти новыми долгами и не испортить себе кредитную историю.

Отказаться от кредитной карты банка Тинькофф

Тинькофф предлагает своим клиентам действительно выгодные условия кредитования. Оформляя карту ТКС, клиент подтверждает, что согласен с условиями делового договора и вступает в сотрудничество с банком. А что, если карта больше не нужна, кредитные средства выплачены и в дальнейшем вы не планируете пользоваться кредитными средствами? В таком случае, необходимо закрыть карту и аннулировать условия договора. Зачем? Во-первых, вам придется постоянно следить за нововведениями банка и мониторить доступный баланс, кредитный лимит карты. Во-вторых, вам придется оплачивать услуги обслуживания карты, а это 590 – 1890 рублей + 59 ежемесячно за получение СМС-уведомлений.

Как отказаться от карты Тинькофф или отменить оформленную заявку?

Три способа отказаться от карты

Перед тем, как совершить отказ от кредитной карты Тинькофф следует завершить все операции по счету. Это значит, что вы должны оплатить все долги, снять все доступные или взятые ранее средства. Закрыть карту и проверить статус текущих акций можно тремя способами:

  1. Связаться с сотрудниками банка. Звонок является бесплатным, поэтому вы сможете обсудить все нюансы, касающиеся ваших долгов и закрытия карты. Номер Tinkoff — 8 (800) 555-10-10, сотрудники банка работают круглосуточно, поэтому проблем с задержкой у вас не возникнет.
  2. Закрыть карту с помощью мобильного приложения. Ваш телефон по возможностям ничем не хуже интернет-банкинга. В приложении есть вся необходимая информация, а также раздел, где можно отказаться от карточки платинум.
  3. Интернет-банкинг. Не менее надежный и быстрый способ закрыть карту. После того, как вы избавитесь от карты и аннулируете условия договора, рекомендуем повторно связаться с представителями ТКС и повторно проверить информацию.
Читайте так же:  Лишение родительских прав матери основания и причины согласно ск рф

Причины закрытия карты

Многие клиенты считают, что закрывать карту не нужно. Если на ней выключить все операции и просто «отложить» карту, то все будет замечательно. Во многом, это связанно со страхом того, что вам могут отказать в закрытии карты или начать задавать вопросы: «А почему вы отказываетесь, а чем вы не довольны?» и т.п. Нет, сотрудники Тиньков лояльно относятся к клиентам и понимают, что рано или поздно, вы захотите расторгнуть договор. Причиной закрытия карты может быть:

  • нежелание оплачивать услуги обслуживания кредитки;
  • отсутствие необходимости в получении кредитных средств;
  • неудовлетворение услугами банка и т.п.

Вас никто не будет «терроризировать» за то, что вы закроете карту. Наоборот, консультанты банка с лояльностью отнесутся к вашему решению и поблагодарят за сотрудничество.

Видео о том, стоит ли открывать кредитку данного банка

Делайте все аккуратно и вовремя

Бывает и так, что вы еще не успели воспользоваться кредитными средствами и желаете закрыть карту. Перед тем, как как отменить заявку на кредитную карту Тинькофф лучше всего сообщить банку о вашем намерении. По сути, не активированная карта – это всего лишь пластик, который числится за вашим именем. Сообщите о нежелании активировать карту и просто выкиньте ее. Не рекомендуем делать это, поскольку в будущем, если вам понадобится открыть карту, банк с подозрением оценит вашу активность и вполне возможно откажет вам в сотрудничестве.

Теперь вы знаете, как избавиться от кредитки тинькофф и при этом не «насолить» банку. Не забывайте во время выплачивать взятые средства и следить за всеми операциями по карте, так, вы сможете с легкостью закрыть кредитку и не попасть «в черный список».

Как закрыть кредитную карту Тинькофф?

В силу сложившихся обстоятельств вы хотите отказаться от дальнейшего использования кредитной карты Тинькофф Банка? Процедура аннулирования договора не так сложна, если следовать подробной инструкции.

Даже если вы не успели активировать кредитку, от неё можно отказаться в короткие сроки. Вам требуется подтверждение факта расторжения договора с компанией? Свяжитесь с представителями банка, и они отправят удобным для вас способом соответствующую справку.

Как закрыть кредитную карту Тинькофф Банка?

Активно развивающаяся компания Тинькофф предоставляет своим клиентам выгодные условия при оформлении кредитных карт. Вкладчик получает уникальную возможность пользоваться предоставленными банком денежными средствами вплоть до 55 дней льготного периода, в течение которого не начисляются проценты.

Кроме этого, большинство карт имеют накопительную бонусную систему, позволяющую тратить финансы с пользой.

Особенностями кредитных карт Тинькофф Банка являются:

  • быстрое оформление карточки и одобрение кредита через официальный сайт компании;
  • получение неактивированной карты в любом уголке России абсолютно бесплатно;
  • возможность пополнения счёта в более чем 300 000 точек без взимания комиссии;
  • получение полной статистики о балансе и всех осуществляемых транзакциях через бесплатное приложение либо Интернет-банк;
  • возможность погашения кредитов в других банковских учреждениях на выгодных условиях;
  • индивидуальный тарифный план для каждого клиента;
  • отсутствие необходимости предоставления справок или поручителей.

Несмотря на все преимущества, описанные выше, в некоторых случаях клиенты вынуждены отказаться от оформленной кредитной карты. Процесс довольно прост, хотя имеет некоторые нюансы в зависимости от того, была ли активирована карточка.

Процесс аннулирования активной карты

Процедура деактивации кредитки от Тинькофф Банка следующая:

  1. погасите имеющуюся перед компанией задолженность;
  2. обратитесь к сотруднику банка удобным для вас способом (с помощью телефонного звонка, e-mail или через чат на официальном сайте компании);
  3. после рассмотрения оставленной вами заявки на расторжение договора, согласно которому была оформлена кредитная карточка, вам может быть выслана справка, подтверждающая аннулирование кредитки.

Если у вас отсутствует задолженность на счёте, процедура значительно упрощается. Хотя рекомендуется заранее уведомлять банк о расторжении договора, строгих временных рамок компанией Тинькофф не предусмотрено. Клиент вправе обратиться к сотруднику банка в любое удобное для него время.

После отправления заявки о расторжении договора вам требуется идентифицировать себя перед работником компании. Это возможно сделать 3 способами:

  • если деактивируете кредитку по электронной почте, обращайтесь с того адреса e-mail, который указали в анкете и личном кабинете;
  • если вы аннулируете карту по телефону, звоните с номера, указанного в документах в качестве контактного;
  • если расторгаете договор с помощью чата, авторизируйтесь в личном кабинете.

Как закрыть кредитную карту, если она не активирована?

Получили долгожданную кредитку, но у вас неожиданно возникли финансовые трудности? Или вы решили отказаться от услуг банка по другим причинам? Если ваша карточка ещё не была активирована, её также возможно аннулировать. При этом предварительная активация не является обязательной.

Чтобы узнать, как правильно закрыть кредитную карту Тинькофф Банка в этом случае, достаточно ознакомиться с вышеописанной процедурой, так как они практически не отличаются.

Аннулировать неактивную карту намного проще и быстрее, так как клиенту не нужно погашать долг на счёте.

Способы связи с Тинькофф Банком

Чтобы связаться с представителем компании, достаточно зайти на официальный сайт в отдел «Контакты».

Выделяют 3 способа связи с сотрудником:

  • через электронную почту [email protected];
  • с помощью чата на официальном сайте компании (для деактивации клиент должен быть авторизирован в системе через Личный кабинет);
  • по бесплатному круглосуточному телефону 8-800-555-10-10 либо 8-800-755-10-10.

Даже если вы находитесь в другой стране, аннулировать кредитную карту без проблем возможно аналогичным способом ( отметим, что в этом случае необходимо позвонить по номеру +7-495-648-11-11, однако услуга платная, поэтому рекомендуется связь через чат или e-mail ).

Справка, подтверждающая закрытие счёта и деактивацию карточки, может быть выслана клиенту на электронную почту, факсом или почтовым отправлением на домашний адрес.

Читайте так же:  Как получить вид на жительство в россии — процедура и документы

Что будет с наличными, которые остались на счёте?

С помощью заявления клиент самостоятельно решает, что произойдёт с его деньгами, оставшимися на счёте, иными словами, он может:

  • снять средства через любой банкомат (не стоит забывать, что обналичивание финансов с кредитных карт подразумевает взимание определённой комиссии);
  • совершить какую-либо покупку с помощью кредитки (к примеру, перечислить деньги на мобильный телефон через личный кабинет или с помощью мобильного банка);
  • перевести финансы с одной карточки на другую либо на счёт в ином банке.

Наиболее быстро и действенно предоставление запроса дистанционно через интернет.

Как закрыть кредитную карту Тинькофф и остаться без долгов

Решили закрыть кредитную карту Тинькофф: перейти в другой банк на более выгодных условиях, либо просто поняли, что такой вид кредитования не для вас? В таком случае, помните, что закрыть карту нужно правильно, чтобы остаться без задолженности.

При разъяснении банком порядка аннулирования карты главной целью менеджера будет отговорить вас от принятия такого решения.

Пошаговая инструкция

Мы подготовил подробный план блокировки карты. Серьезно отнеситесь к процедуре блокировки карты, так как если закрыть ее не удастся, это может привести к возникновению задолженности.

1. Полностью погасите имеющуюся задолженность на карте

Кредитная карта — это лишь инструмент для доступа к банковскому счету. Таким образом, если вы уничтожите саму карту или просто выбросите ее, банковский счет, на котором размещены предоставленные банком средства и информация по состоянию задолженности, не аннулируется.

Сначала следует оплатить долг. Выяснить сумму задолженности можно обратившись в службу поддержки либо в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении.

Оплатить задолженность можно следующими способами:

  • Перевод с карты. С карты Тинькофф это будет бесплатно, при оплате с карт других банков скорее всего снимут комиссию, размер которой можно уточнить в самом банке.
  • Наличными через терминал, почтовые отделения или салоны связи.
  • Банковским переводом на сайте или в отделении банка.

[3]

После оплаты лучше убедиться в полном погашении долга, обратившись в службу поддержки.

2. Если нет долга, то снимите все личные средства (не кредитные)

Обычно кредитные карты применяются для совершения покупок или оплаты услуг, а для пополнения счета и снятия наличных используются дебетовые карты.

Однако, если вы размещали собственные денежные средства, иными словами, в данный момент на кредитной карте есть ваши деньги, сверх предоставленного банком лимита, то перед закрытием карты не забудьте их забрать обратно. Снятие наличных с кредитки в банкомате запросит комиссию или же установленный процент от снимаемой суммы, поэтому лучше на эти деньги совершить покупку или подать заявление на возврат денежных средств на другую карту или банковский счет.

3. Отключите смс-оповещение

Существует множество операций по сопровождению клиента: смс-оповещение, рассылки, страхование и прочие неявные услуги, о подключении которых легко забыть. Однако за их предоставление также начисляются пусть и небольшие суммы, но достаточные для того, чтобы это помешало закрытию карты.

  • Для отключения услуг и подписок заходим в личный кабинет, выбираем вкладку “Управление услугами”, далее напротив каждой из них устанавливаем флажок «Отключено».
  • Опция отключения смс-оповещения находится в разделе “Настройки”.

Выполнив самостоятельно отключение всех услуг, свяжитесь с оператором и удостоверьтесь, что отключили все опции в полном объеме.

Вы погасили задолженность, отключили мобильный банк и задумались оставить карту на всякий случай, “просто, чтобы была”. Однако, не рекомендуется так поступать, потому что реквизиты карты могут попасть к злоумышленникам. В отсутствии смс-оповещений вы не сразу узнаете, что с вашим счетом происходит какая-то активность, что может привести к значительным убыткам. Поэтому следующим шагом необходимо выполнить блокировку карты.

4. Блокируем карту (варианты как заблокировать карту, короткие инструкции)

Заблокировать карту можно тремя способами:

  • В Личном кабинете на сайте или в мобильном приложении: выбираем карту, заходим во вкладку “Действия”, нажимаем на кнопку “Заблокировать карту”.
  • Через смс: отправляем сообщение на номер 2273 с текстом: Block + последние 4 цифры номера вашей карты.
  • Обратившись в службу поддержки банка по номеру 8-800-333-77-73.

5. Расторжение договора (обязательно убедиться в расторжении договора).

На рассмотрение заявления и аннулирование карты у банка есть 30 дней, в то же время и у вас есть точно такой же срок, чтобы отозвать своё решение о блокировке.

По истечении данного периода банк должен уведомить вас о расторжении договора. Если этого не произошло обязательно свяжитесь с клиентской службой с требованием направить вам справку о расторжении договора и закрытии счета.

Уведомление должно быть направлено почтой на бумажном носителе, иметь печать и подпись, а также продублировано в электронном виде. Такая справка будет гарантировать вам защиту в случае возникновения в дальнейшем претензий со стороны банка.

После закрытия карту лучше уничтожить физически, например, воспользовавшись ножницами.

Нужно ли закрывать кредитку, если карта не активирована

Банки присылают кредитные карты “в подарок” или кредитка идет бонусом при приобретении иных банковских продуктов, зачастую клиенты забывают о наличии такой карты.

  1. Однако если карта не была активирована, то считается недействительной, а договор о ее обслуживании не вступившим в силу.
  2. Блокировать такую карту не обязательно, но лучше все таки её уничтожить.

Заключение

Некоторых владельцев кредитных карт Тинькофф смущает, что у банка нет отделений, куда можно обратиться лично, в том числе по вопросу аннулирования карты, а также возможное затягивание этого вопроса со стороны банка с целью удержать клиента.

Видео (кликните для воспроизведения).

Учитывая это, действуйте строго в соответствии с описанной выше инструкцией, уточняйте интересующие вас вопросы у оператора и просите подтверждения действий банка, это сэкономит время и позволит избежать спорных ситуаций.

Как закрыть кредитку банка тинькофф
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here