Как узнать остаток по кредиту в хоум кредит банке – все способы

Предлагаем ознакомиться со статьей на тему: "Как узнать остаток по кредиту в хоум кредит банке – все способы" от профессионалов для занятых людей. Здесь все полностью и досконально расписано. Если вы не нашли ответа на ваш вопрос, то вы всегда можете обратиться к нашему дежурному специалисту.

FAQ: Проверить остаток задолженности

Чтобы узнать остаток задолженности по кредиту, воспользуйтесь своим личным кабинетом на официальном сайте Банка — услугой Кредитный кабинет или приложением «Мой кредит».

Для того чтобы попасть в свой кредитный кабинет достаточно указать номер мобильного телефона и дату рождения, а также SMS-код, который вы получите на свой мобильный телефон.

В Кредитном кабинете и в приложении «Мой кредит» Вы также сможете:

  • проверить зачисление платежей;
  • посмотреть остаток и срок выплаты;
  • оплатить ежемесячный платеж по кредиту.

Узнать сумму долга или досрочного погашения, сколько осталось платить по кредиту можно также позвонив на горячую линию 8-800-700-800-6 или обратившись, непосредственно, в ближайший офис банка (при себе иметь паспорт).

Кредит в хоум кредит банке узнать остаток

Для клиентов Home Credit Bank периодически бывает интересно узнать остаток по кредиту в Хоум Кредит Банке (а оформить кредит в ХКБ, можно здесь ), но как это сделать эффективно и со 100% достоверностью? Рассмотрим!

Если для кого-то еще остается загадкой, что такое остаток по кредиту и зачем его вообще нужно узнавать, советуем почитать данную статью , там вы найдете многие ответы.

Способов получения информации об остатке по кредиту в Хоуме существует немного (много и не нужно, а самое большое количество способов у Сбербанка или в Русфинансбанке ), для кого-то удобней будет один способ, а для кого-то другой.

Но на самом деле, все они дают 100% гарантию достоверности получаемой информации для последующей оплаты кредита .

Есть способы у Хоум Кредит Банка, как абсолютно общие (с Альфа Банком и со всей банковской системой в целом), так и абсолютно индивидуальные, присущие только этому банку.

Общие способы

Звонок на телефонный номер

Это самый простой, но уже устаревший способ получения информации.

Если у вас есть желание поговорить по телефону с оператором, а сначала «подозваниваться», а потом послушать множество рекламной информации, то, пожалуйста!

Набираете со своего городского или мобильного телефона федеральный номер 8-800-700-8006 , если вы проживаете в регионе России, или 8-495-785-8222 , если вы проживаете в городе Москва, и получаете информацию об остатке по кредиту в Хоум Кредит Банке.

В процессе разговора вам понадобятся:

  • кредитный договор
  • паспорт
  • канцелярские принадлежности для записи нужной информации

[2]

Личный кабинет интернет банка

Пожалуй, это самый современный и популярный способ узнать остаток по кредиту в Хоум Кредит Банке, но на банковском рынке появились уже и более технологичные способы. Но за не имением большего, в Хоуме рекомендуем использовать этот способ.

Что для этого нужно:

  • нужно зайти на официальный сайт homecredit
  • зайти в личный кабинет, в правом верхнем углу сайта, введя личные данные вместо логина и пароля (дату рождения и номер телефона)
  • но вначале следует убедиться, что у вас есть все права пользования личным кабинетом, и что он у вас вообще заведен, читайте – как завести личный кабинет
  • найти раздел «кредиты»
  • и там вы сможете узнать остаток по кредиту в Хоум Кредит Банке, и еще массу полезной информации – дату внесения очередного платежа, его сумму и прочее

Посещение офиса

Самый нудный, трудозатратный и архаичный способ узнать остаток задолженности в Хоум Кредит Банке, как впрочем, и в любом другом банке страны.

Что вам для этого нужно?

Вам понадобится запомнить или взять с собой номер кредитного договора, паспорт, и взять ноги в руки, и чесать до ближайшего офиса банка. А с учетом того, что Хоум Кредит имеет маленькое количество отделений, то возможно вам придется не только идти ногами, но и ехать, и ехать долго.

Потом терять время в очередях, чтобы получить ответ о вашем остатке по кредиту, длительностью в 5 минут.

Вам это все надо?

Индивидуальные способы

Сервис «телефонный банк» . Этот способ хорош исключительно, если у вас нет под рукой интернета, не заведен личный кабинет или вы не умеете им пользоваться, а кроме того, вы не можете дозвониться по единому номеру 8 800 700 80 06 , чтобы узнать остаток по кредиту в Хоум Кредит Банке, а узнать страсть как нужно.

Что предлагает этот сервис?

Он предлагает с помощью телефонной трубки возможность управлять процессом получения информации, без общения с живым оператором.

[3]

Что для этого нужно?

Нужен код TRIN ! А этот код можно получить только по предварительному запросу на телефон горячей линии.

Получается, опять двадцать пять!

Но если вы его уже получили, ибо постоянно попадаете в телефонные «пробки» при общении с горячей линией, вот инструкция, как его можно применить:

  • набрать на трубке номер 8 800 700 80 06
  • послушать приветствие робота и перечень голосового меню, нажать «0»
  • еще раз прослушать голосовое меню и выбрать «1» (информация по договору или карте), нажать решетку (#)
  • набрать номер кредитного договора (10 цифр) или кредитной карты (16 цифр), нажать решетку (#)
  • набрать номер TRIN , полученный ранее
  • прослушать голосовое меню, нажать «2» (остаток задолженности по кредиту наличными) или «3» (остаток по кредитной карте)
  • в результате этих многочисленных действий, автоответчик вам сообщит остаток по вашему кредиту в Хоум Кредит Банке

Как видите у каждого выше перечисленного способа узнать остаток по кредиту в Хоум кредит Банке, есть как плюсы так и минусы. Точнее так – каждому пользователю будет удобен «свой» способ получения информации.

Допустим, при использовании сервиса «телефонный банк», вам придется набрать огромное количество цифр на телефонной трубке и не ошибиться, а если ошиблись, то начинать эту процедуру заново.

Каждому свое, но даже навскидку, проще проверить остаток по кредиту в личном кабинете на сайте банка.

Читайте так же:  Как можно получить полис омс (обязательного медицинского страхования)

Как узнать знать остаток по кредиту от Хоум Кредит Банка через личный кабинет и другими способами

Заботясь об удобстве своих клиентов, российский банк Home Credit Bank предлагает использовать для уточнения остатка по кредиту не только официальный график платежей, но и другие способы. В этой статье мы расскажем, как быстро узнать задолженность в Хоум Кредит Банке.

Несвоевременное или неполное внесение платежей по потребительскому кредиту , оформленному в Хоум Кредит Банке – это основание для применения к заемщику различных штрафов и денежных санкций весьма внушительных размеров.

Кроме того, информация о внесении неполных ежемесячных платежей на протяжении 2-3 и более месяцев передается в Бюро кредитных историй (БКИ), а затем отрицательно сказывается на заемщике при его желании получить новый кредит (каждый банк направляет заявку в БКИ).

Имея представление об остатке по займу, выданному банком Хоум Кредит, вы сможете предупредить подобные неприятные ситуации и зарекомендовать себя в качестве ответственного, а главное – добросовестного заемщика.

5 способов уточнения остатка

Узнать остаток по определенному нецелевому займу, выданному банком Хоум Кредит, вы можете любым из нижеприведенных способов:

  • звонок на горячую линию Home Credit Bank,
  • личный кабинет,
  • online-чат,
  • посещение отделения или офиса кредитной организации,
  • мобильный банк.

Чтобы выяснить, какой из перечисленных способов удобнее в использовании, необходимо рассмотреть каждый из них в отдельности.

Способ №1 – служба поддержки

Контактный центр Home Credit Bank принимает звонки круглосуточно, а связаться с оператором вы можете из любой точки земного шара. Обратите внимание, что бесплатная линия с единым номером 8-800-700-800-6 в настоящее время не действует. Функционирует только платный номер – 8 495 785 82 22.

Обратите внимание! Срок ожидания ответа оператора может достигать 12 минут, при этом деньги за звонок взимаются с клиента.

Ответившему специалисту сообщите о намерении уточнить остаток по кредиту, взятому в Хоум Кредит Банке. Чтобы быстро ответить на вопросы оператора и не тратить время на поиск документов, заранее подготовьте паспорт РФ и кредитный договор.

Плюсы:

  • круглосуточно,
  • из любого места,
  • минимум документов.

Минусы:

  • Высокая стоимость звонков. Она определяется не банком Хоум Кредит, а вашими мобильными операторами.

Способ №2 – личный кабинет

Online-сервис «Личный кабинет» пользуется большой популярностью среди пользователей Хоум Кредит Банка. Он предлагает впечатляющий спектр возможностей, включая моментальные переводы, уточнение информации о том, сколько снято наличными, остатка по оформленному займу и др.

Чтобы воспользоваться этой функцией, авторизуйтесь в личном кабинете (ib.homecredit.ru), а затем перейдите в раздел «Кредиты» или «Карты». Если у вас оформлено несколько займов, то узнать баланс вы сможете по каждому из них.

Плюсы:

  • за регистрацию и пользование сервисом не взимается плата,
  • возможность не только узнать остаток, но и другие полезные сведения (дату внесения платежа, его размер и др.),
  • удобный и простой интерфейс личного кабинета.

Минусы:

  • воспользоваться сервисом, чтобы посмотреть остаток, дастся только через интернет.

Способ №3 – хоум-чат

С использованием официального сайта Хоум Кредит Банка – www.homecredit.ru, вы сможете легко пообщаться со специалистом кредитной организации по сообщениям. В верхней части страницы выберите раздел «Хоум-чат», а затем введите свое имя и возникший вопрос.

Сотрудник банка не сможет сообщить остаток по кредиту, пока не идентифицирует заемщика, поэтому приготовьтесь ответить на несколько вопросов оператора (дата рождения, фамилия, номер кредитного договора с Хоум Кредит Банком и др.).

Информацию вы получите сразу, пройдя идентификацию. Отвечающему оператору вы можете задать и другие интересующие вас вопросы по кредиту (что нужно сделать для проверки имеющейся задолженности, можно ли досрочно погашать заём, как погасить и др.).

Плюсы:

  • оператор быстро отвечает на вопросы,
  • бесплатно,
  • профессиональная консультация.

Минусы:

  • воспользоваться онлайн-чатом удастся только при наличии доступа к интернету.

Обратите внимание! Вся информация, содержащаяся в сообщениях, недоступна третьим лицам – канал связи банка Хоум Кредит надежно защищен.

Способ №4 – отделение Home Credit Bank

Если вы брали кредит в банке Хоум Кредит, то сможете уточнить текущий остаток по счету в любом отделении или офисе организации. Предварительно записываться на прием не нужно – специалист проконсультирует вас по интересующим вопросам в порядке очереди.

С собой необходимо принести паспорт РФ и кредитный договор. Рекомендуем взять официальный график платежей, чтобы при возникновении вопросов быстро сравнить ежемесячные платежи, срок кредитования и иные параметры.

Обратите внимание! Необязательно обращаться в то отделение Хоум Кредит Банка, где был оформлен зам. Вы можете выбрать любой офис или представительство, чтобы узнать сумму задолженности.

Плюсы:

  • отделения банка расположены практически во всех населенных пунктах страны,
  • возможность получения выписку со счета с указанием остатка для удобства погашения.

Минусы:

  • не исключены длинные очереди, что увеличивает время ожидания специалиста.

Способ №5 – мобильный банк

Воспользоваться им удастся при условии, что вы подключены к услуге «Мобильный банк» и знаете личный TRIN-код (его можно получить, связавшись с оператором по горячей линии). Чтобы посмотреть остаток по кредиту этим способом, необходимо набрать 8 800 700 80 06 и следовать основным командам автоответчика.

Переведите телефон в режим тонального набора и нажмите на клавишу «0», затем «1» (сведения по кредиту). Далее, потребуется ввести номер кредитного договора – нажмите «#», укажите номер соглашения, и снова «#». Укажите TRIN-код. Прослушайте автоответчика и нажмите «2», чтобы узнать остаток долга.

Плюсы:

Минусы:

Какой же из приведенных способов лучше? Однозначного ответа получить не удастся – каждый пользователь Хоум Кредит Энд Финанс Банка самостоятельно решает, какой из приведенных вариантов для него удобнее, быстрее и проще.

Хоум банк как узнать остаток по кредиту

Взяли деньги взаймы в банке Хоум Кредит и не знаете теперь, как узнать остаток по задолжности? Некоторые заемщики вносят средства крупными траншами, а потом не могут понять, сколько еще осталось платить. Данные о открытых и завершенных займах можно получить несколькими способами: через интернет, с помощью мобильного банкинга и при обращении в обратную связь

Получение выписки через интернет

Чтобы посмотреть остаток кредита в Хоум банке, пользователю достаточно открыть свой интернет-банкинг на любом из устройств, работающих онлайн. Выполнив вход в личный кабинет, клиент получает возможность просмотреть всю информацию по открытым и завершенным займам.

Читайте так же:  Налог на недвижимость по ипотеке для пенсионеров в россии

Здесь же можно запросить выписку, сколько осталось платить по ссуде, есть ли долги, какого числа нужно совершить следующий взнос.

С помощью мобильного телефона

Для клиентов Home Credit с марта 2017 года запущена такая услуга, как USSD-банкинг. Для проверки сведений по текущему кредиту следует набрать *709# и нажать кнопку вызова. Такой способ позволяет не только установить, сколько ещё осталось платить, но и узнать задолженность.

Для получения информации нужно следовать подсказкам системы, указывая цифровые USSD-запросы. Программа адаптирована на все виды устройств для сотовой связи.

Звонок в обратную связь

При желании информацию о ссудах можно получить, просто позвонив оператору. Сведения о текущих счетах предоставляются по номеру договора. Позвонив, необходимо представиться и изложить свою просьбу.

Вообще, номер телефона сохраняется в кредитной системе и служит не только логином на вход в интернет-банкинг. Так как на аппаратах операторов стоит автоопределитель, данные по займам можно получить, даже не помня своего номера договора – менеджер найдет учетную запись клиента по телефону.

В компании Хоум банк есть несколько способов узнать остаток по кредиту: по звонку менеджеру организации, онлайн, через мобильный банкинг.

Как узнать задолженность по фамилии в банке Хоум Кредит?

Чтобы досрочно погасить кредит, нужно знать точную сумму для внесения. Если не следить за остатком основного долга, можно попасть в неприятную ситуацию с банком и оказаться в должниках. Именно по этой причине многие заемщики Хоум Кредит переживают о сумме остатка. Как узнать задолженность по фамилии, расскажем в нашей статье.

Поможет ли фамилия заемщика?

Для уточнения размера долга фамилии, имени и отчества клиента недостаточно. При работе с персональными данными недопустимо разглашение информации о заемщике. Это обязательство банка, и он выполняет его при любых условиях. Чтобы получить данные о своем кредите, нужно предоставить гораздо больше сведений и подтвердить личность. Исключением станет пользование интернет-банкингом, когда пользователь вводит логин и пароль от личного кабинета, известные лишь ему.

Важно! Если необходимо погасить долг другого человека, вам не сообщат о его займе никаких данных.

К примеру, вы обратились по телефону колл-центра банка и назвали фамилию, имя, отчество родственника. Сотрудник попросит уточнить данные паспорта, номер страхового свидетельства и некоторые другие сведения, нужные для идентификации личности. Если они вам неизвестны, оператор откажется от дальнейшего разговора и предложит самому заемщику обратиться в банк.

Способы получения данных

В то же время знать остаток своего кредитного долга очень важно. Если вы захотите провести сверку выплат или досрочно закрыть задолженность, потребуется актуальная информация на данный момент. Это касается и обычного потребительского займа, и ипотеки, и кредитной карты. Если вы владеете точными данными, банк не сможет насчитать лишние проценты и взять с вас больше, чем причитается по договору. Как бесплатно узнать остаток задолженности?

  • По телефону колл-центра. Необходимо назвать именные данные, серию и номер паспорта, другие сведения, которые попросит сотрудник банка.
  • В приложении на смартфоне или через виртуальный личный кабинет.
  • В офисе Хоум Кредит с паспортом.

Выбирайте тот способ, что наиболее удобен в вашей ситуации. Если рядом с вашим домом или работой есть отделение банка, можете подойти лично и задать все интересующие вопросы. Если вам нужно только узнать остаток задолженности, проще дозвониться по номеру горячей линии. Это сэкономит время на посещение офиса банка, ведь личного присутствия для получения информации не требуется.

Видео (кликните для воспроизведения).

Почему нельзя назвать сумму задолженности только по фамилии клиента? В первую очередь, из-за политики конфиденциальности. И это не прихоть финансовой организации, за разглашение этих данных банк может получить внушительный штраф. К тому же, в базе могут полные тезки, тогда есть риск, что вам назовут данные кредита другого человека. Именно по этим причинам Хоум Кредит идентифицирует клиента, прежде чем сообщить ему информацию.

Если вы не гасили кредит досрочно и не собираетесь этого делать, можно просто посмотреть сумму в графике платежей. В нем значится дата и размер ежемесячного взноса, планируемый остаток долга после каждого погашения. Но если вы вносили суммы не по графику, он станет неактуален. Тогда потребуется уточнение основной задолженности в банке.

Звоним в банк

Самый простой и доступный способ узнать остаток долга – позвонить в колл-центра Хоум Кредит. Чтобы вам сообщили нужные данные, придется ответить на вопросы оператора. Если у вас есть дебетовая или кредитная карта банка, следуйте инструкции.

  1. Наберите номер горячей линии +7 495 785 82 22. Обратите внимание, что звонок тарифицируется по условиям вашего оператора связи. Дождитесь ответа, выполняя команды автоответчика для правильного перевода звонка.
  2. Когда вам ответит сотрудник банка, сообщите ему о желании узнать остаток долга. Вас попросят назвать кодовое слово по карте и номер самой карточки. Обычно банковские клиенты указывают в качестве пароля девичью фамилию матери.

Обратите внимание! Если у вас нет карты Хоум Кредит, назовите паспортные данные и другие сведения, о которых вас спросят.

  1. Когда идентификация личности будет успешно пройдена, вам скажут точный остаток долга на данный момент и сумму с процентами для полного погашения.

Лучше всего записать полученные сведения и при возможности свериться с графиком платежей. Обратите внимание на начисленные проценты, остаток меняется каждый день. На счет следует положить сумму в точности до копейки, при ее недостатке может возникнуть задолженность.

Получаем информацию онлайн

Проверить остаток долга по кредиту в Хоум Кредит Банке через интернет несложно и это совершенно бесплатно. Вам потребуется только доступ в интернет. Есть два способа узнать остаток через интернет-банкинг. Во-первых, кредитный кабинет на сайте банка. Не нужно дополнительно получать логин и пароль, просто укажите номер своего телефона, дату рождения и регион проживания. Таким образом, возможно быстро посмотреть актуальные данные по своему кредиту, проверить правильность его погашения.

Во-вторых, интернет-банкинг. В этом случае потребуется регистрация в сервисе. Запросить доступ можно через отделение банка Хоум Кредит или службу технической поддержки. Здесь вы сможете посмотреть более подробные сведения о займе и других продуктах, открытых в банке на ваше имя.

Читайте так же:  Особенности реестра арбитражных управляющих

Рекомендуем также подключить мобильный банк. Он поможет узнать остаток задолженности без подключения к интернету. Чтобы получить сведения, необходимо набрать номер 8 800 700 80 06. Выберите среди предложенных автоответчиком вариантов 0, введите номер договора займа или кредитной карты. Потребуется указать секретный код, после чего вам сообщат остаток задолженности по кредиту.

Узнать сумму долга в Хоум Кредит не трудно. Лучше всего воспользоваться личным кабинетом на сайте банка и так сэкономить немало времени. Или посетить отделение финансовой организации лично, тогда вы будете уверены, что вам дали верную информацию.

Кредитный калькулятор

Личные финансы, статистика и факты экономики

Как узнать остаток по кредиту в Хоум Кредит Банке

Если вы являетесь постоянным клиентом Home Credit Bank то часто у вас возникает необходимость узнать остаток по вашему не закрытому кредиту в Хоум Кредит Банке. Посмотрим, как правильно, эффективно и достоверно оформить заем узнаем из данной статьи!

Узнать остаток по кредиту можно легко и просто, нужно воспользоваться сервисом Хоум Кредит Банка.

Для того чтобы воспользоваться информацией и узнать остаток по кредиту в Хоуме есть несколько верных способов и вам не нужно долго выбирать из предложенного списка, удобство заключается в том, что использовав данный вид проверки хотя бы дважды вы запомните его и это будет для вас обыденным действием. Все способы 100% гарантируют достоверность запрашиваемой информации задолженности по кредиту для последующей оплаты кредита.

Есть общие способы проверки задолженности по кредиту в Хоум Кредит Банка и у других банков. Но банк не остановился на достигнутом, и произвел свой лучший способ проверки остатка по кредиту в Хоум Кредит Банк.

На дворе XXI век, но некоторые люди все-таки умудряются сидеть и тратить свое время на звонки. Даже если вы сразу дозвонились, то вам прbдеться выслушать много рекламы и потерять время. Ведь вы звоните узнать остаток по кредиту в ХКБ, но с обратной стороны, вы услышали нужную информацию, которую все забывали спросить или узнать по интернету.

[1]

Позвоните на федеральный номер 8-800-700-8006 , воспользоваться услугой можно с любого телефона мобильного или домашнего, для жителей России и регионов, или 8-495-785-8222 , если вы находитесь в Москве, и прослушайте информацию об остатке по кредиту в Хоум Кредит Банке.

В процессе разговора с оператором вас попросят дать следующую информацию по:

  • кредитному договору;
  • паспортным данным;

Приготовьте ручку и листок чистой бумаги, чтобы записать полученную информацию.

Личный кабинет интернет банка

На сегодняшний день, когда интернет правит вселенной самый современный и популярный способ узнать остаток по кредиту в Хоум Кредит Банке это зайти в свой личный кабинет при помощи пароля, мобильного устройства или компьютера.

Для проведения операцию по установлению конечного остатка по кредиту в ХКБ необходимо ввести в поисковой строке homecredit.ru .

  • кликнуть по значку личный кабинет , который находиться наверху страницы сайта справа, в строках логин и пароль ввести личные данные ( обнародовать запрашиваемую дату рождения и номер телефона)
  • провести процедуру регистрации или выполнить вход в личный кабинет по уже вводимым ранее параметрам
  • найти пункт кредиты
  • и там вы сможете узнать остаток по кредиту в Хоум Кредит Банке, и еще много нужной информации – дату погашения последнего платежа по кредиту, его остаток и другое

Если же войти в систему все же не удалось – звоните по единому номеру 8 800 700 80 06 и специалисты call центра с радостью пробуют решить проблему.

Посещение офиса

Если вы не привыкли доверять технике, и хотели бы выяснить задолженность напрямую от специалиста банка, то придется посетить офис. Этот способ является, может быть не самым удобным, но если вам так уверенней, то почему бы и нет. Так работают все банки нашей большой страны и всего мира.

Дальнейшие действия?

Вам необходимо сфотографировать или принести с собой кредитный договор, для того чтобы определить его номер документа и не искать его долго в компьютере, паспорт удостоверяющий то, что вы запрашиваете данные по своему договору. Офисов Хоум Кредит банка достаточно мало, поэтому вам придется запастись терпением.

Личные способы

Для получения достоверной информации можно использовать услугу телефонный банк . Вам необходимо дозвониться по общему номеру 8 800 700 80 06 и узнать остаток по кредиту в ХКБ. Но данный способ не очень удобен, потому что вам, нужно прозвониться и связаться с оператором, а во вторых, специалист службы поддержки клиентов запросит у вас код TRIP.

Если же этот код у вас имеется, то им можно воспользоваться следующим образом:

  • ввести на телефоне цифры 8 800 700 80 06
  • прослушать информацию, которую даст вам автоответчик и голосовое меню, далее нажать 0
  • опять прослушать информацию и выбрать 1 (ввести данные, запрашиваемые по вашему договору или карте), нажать решетку #
  • ввести десятизначные номер кредитного договора или шестнадцатизначный номер кредитной карты, далее выбрать решетку #
  • ввести номер TRIN , который вы получили в службе поддержки
  • прослушать информацию, выбрать 2 (остаток задолженности по кредиту наличными) или 3 (остаток по кредитной карте)
  • в итоге данных действий, автоответчик вам скажет остаток по вашему кредиту в Хоум Кредит Банке

Удобный способ?

Без сомнения каждый выбирает для себя более удобный способ узнать задолженность по кредиту в Хоум Кредит Банк. Может кому-то удобно прийти в банк и лично увидеть остаток неуплаченных средств и воспользоваться случаем и узнать еще какую-то нужную информацию.

Для кого-то не доставляет проблем путем набора многочисленных кнопок и манипуляций узнать остаток по кредиту в ХКБ воспользовавшихся услугой телефонный банк.

А некоторым удобно и привычно пользоваться сервисом интернет сетей и решить себя всех остальных проблем. Ведь пользоваться мировой паутиной стало удобно, практично и безопасно. Погашайте задолженность по кредиту удобным для вас способом.

Если вы являетесь постоянным клиентом Home Credit Bank то часто у вас возникает необходимость узнать остаток по вашему не закрытому кредиту в Хоум Кредит Банке. Посмотрим, как правильно, эффективно и достоверно оформить заем узнаем из данной статьи! Узнать остаток по кредиту можно легко и просто, нужно воспользоваться сервисом Хоум Кредит Банка. Для того чтобы воспользоваться […]

Читайте так же:  Группы инвалидности — классификация и определение понятия

Как узнать остаток по кредиту в Хоум Кредит Банке

Содержание статьи

  • Как узнать остаток по кредиту в Хоум Кредит Банке
  • Как узнать свою задолженность по кредиту
  • Как узнать остаток по кредиту в сбербанке

Посещение отделения банка Хоум Кредит

Одним из самых простых и популярных способов узнать остаток по кредиту в Хоум Кредит Банке является посещение банковского отделения, где кредитный менеджер предоставит подробную информацию об имеющейся задолженности, а также распечатает обновленный график платежей. Для получения данных потребуется паспорт, который идентифицирует личность, и кредитный договор. Но, несмотря на простоту запроса таким способом, следует быть готовым к тому, что придется провести немало времени в отделении, ожидая своей очереди.

Звонок на горячую линию

Можно узнать остаток по кредиту в Хоум Кредит Банке, позвонив на единый номер горячей линии. Для жителей России существует бесплатный номер 8-800-700-8006, но для жителей г. Москвы выведена отдельная линия с номером 8-495-785-8222. Звонки на указанные номера можно осуществлять с телефонов городской и мобильной связи.

Чтобы получить интересующую информацию, необходимо набрать номер, прослушать автоответчик, выбрать соответствующую функцию и дождаться соединения с оператором, для общения с которым понадобятся данные паспорта и кредитного договора.

Получить информацию об остатке по кредиту может только заемщик, и если у менеджера банка в процессе телефонного разговора возникнут сомнения по поводу личности, он может запросить дополнительные сведения или отказать в предоставлении данных.

Сервис «Телефонный банк»

В случаях, когда оператору дозвониться невозможно, а под рукой есть мобильный телефон, можно воспользоваться услугой «Телефонный банк», однако для этого заранее следует получить TPIN-код по телефону горячей линии. Если указанный код есть, то необходимо:

— набрать номер 8-800-700-8006 и нажать «0»;

— выбрать пункт меню «1 – Информация по договору или карте» и нажать #;

— ввести номер кредитной карты, состоящий из 16-ти цифр, или номер договора по кредиту из 10-ти цифр, нажать #;

— ввести присвоенный TPIN-код;

— выбрать пункт меню «2-Сумма для полного погашения» для получения информации по наличному потребительскому кредиту или пункт меню «3» для формирования остатка по кредитной карте.

После проведенных операций информация об имеющейся задолженности будет выдана автоответчиком.

Интернет-банк

Пользователям сети интернет предоставляется возможность узнать остаток по кредиту в Хоум Кредит Банке в личном кабинете на официальном сайте. Первоначально необходимо будет пройти авторизацию, для чего необходимо позвонить по телефону горячей линии в зависимости от местонахождения клиента и, связавшись с оператором, получить у него пароль и логин. Альтернативой получения такой информации является поход в банк, где кредитные менеджеры после предъявления паспорта и кредитного договора выдадут присвоенные идентификационные данные. Полученный в банке пароль является разовым, и после его применения и входа в личный кабинет необходимо для надежности тут же сменить комбинацию символов.

Еще одним удобным способом узнать остаток по кредиту в Хоум Кредит Банке является пользование услугой «Кредитный кабинет», которая является бесплатной и доступна в любое время. Для этого следует:

— зайти на сайт банка http://www.homecredit.ru/other/usl/dbo/cab.php;

— перейти по вкладке «Войти в кредитный кабинет»;

— ввести в соответствующие поля дату рождения и мобильный номер заемщика;

— получить на телефон сообщение с разовым паролем и войти в кабинет.

После входа на странице появятся все данные о кредите: информация о поступивших платежах и сроках осуществления следующих, а также об остатке кредита, подлежащего оплате до полного закрытия договора.

Прежде чем оплачивать кредит полностью или осуществлять частичный платеж, необходимо узнать остаток по кредиту в Хоум Кредит Банке, чтобы исключить недоплату и защитить себя от штрафных санкций и порчи кредитной истории.

Хоум Кредит: как узнать баланс карты через СМС

Вы владелец кредитной или дебетовой карты Home Credit Bank? Специально для вашего удобства Хоум Кредит Банк предлагает выполнение множества операций с использованием мобильного телефона. Мы расскажем, как проверить баланс вашей карты через СМС всего за несколько секунд.

Проверка через СМС

SMS-информирование – это услуга от Хоум Кредит Банка, доступная всем держателям кредитных и дебетовых карточек. Её подключение происходит мгновенно, а сообщения начинают поступать в режиме реального времени.

Обратите внимание! СМС информирование – это платная услуга. С абонента ежемесячно взимается 59 рублей. Однако к некоторым программам Хоум Кредит Банка СМС уведомления подключены бесплатно.

Через приходящие от банка SMS вы сможете уточнить информацию о состоянии вашего баланса и всех совершаемых операциях. Сведения поступают на телефон моментально, что позволяет своевременно реагировать на подозрительные действия.

При этом остаток денежных средств на балансе отображается в СМС, поступающем держателю карты при её пополнении, обналичивании денег, оплате товаров и услуг в безналичном формате и др. Следовательно, чтобы проверить баланс, достаточно открыть последнее сообщение от Хоум Кредит Банка.

Как подключить услугу?

Home Credit Bank предусматривает несколько быстрых и простых способов подключения услуги СМС информирования к карте:

Свяжитесь с оператором по горячей линии (номер службы поддержки – 8 495 785 82 22), сообщите ему о желании подключить услугу sms-информирования. Чтобы сократить время на подключение, заранее подготовьте паспорт, карту и номер договора (если услуга подключается к кредитке).

  • Отделение кредитной организации.

Выберите любое отделение или офис Home Credit Bank, возьмите с собой те же документы – паспорт, карту и договор. Достаточно заполнить небольшое типовое заявление, которое вместе с документами проверяется в продолжение 1 минуты, после этого услуга будет подключена.

Авторизуйтесь в личном кабинете Хоум Кредит Банка. Откройте меню, выберите раздел «Опции», после «Все услуги», и «СМС-информирование». Здесь вы сможете ознакомиться с условиями услуги и подробнее узнать о взимаемой плате.

Что делать при изменении номера телефона?

Если владелец карты от Хоум Кредит Банка пользовался услугой sms-информирования, чтобы узнать баланс и быть в курсе всех операций по счету, но изменил номер телефона, то ему необходимо уведомить об этом банк.

Обратитесь в ближайшее отделение Home Credit Bank, взяв с собой паспорт, карту и заключенный договор. Сообщите специалисту о необходимости изменить номер мобильного банка. Он проверит предоставленные документы и паспортные данные, а затем поменяет номер в базе и личном кабинете на официальном сайте.

Читайте так же:  Условия по ипотеке молодой семье

Как работают USSD команды?

USSD – это специальные команды, отправляя которые на определенный короткий номер Home Credit Bank, будет приходить сообщение с указанием остаточного баланса по кредитной либо дебетовой карте. Этот вариант удобен тем, что доступен даже при отключенной услуге «Мобильный банк» и не требует поиска последнего СМС сообщения.

Однако Хоум Кредит Банк на данный момент не разработал такого функционала, поэтом просмотреть баланс с использованием USSD команды на 2018 год – невозможно. Подключение этой основной опции планируется в ближайшее время, поскольку все больше держателей карт от компании Home Credit Bank направляют подобные предложения банку.

Другие способы уточнения баланса

Уточнить баланс карты банка Хоум Кредит можно и другими методами, помимо sms-сообщений. Например, владелец каждый может посетить отделение кредитной организации. Сотрудник банка сообщит текущий остаток по счету, а при необходимости подготовит выписку. Она будет содержать интересующие вас сведения о последних операциях по карте. При обращении в отделение банка необходимо иметь с собой паспорт.

Если забыли паспорт, посмотреть операции по счету можно с помощью банкомата либо терминала самообслуживания. Однако для этого необходимо знать ПИН-код. Выберите любой банкомат Хоум Кредит Банка и перейдите в раздел «Проверить баланс». Узнать остаток на балансе вы сможете с использованием «чужого» банкомата, но при этом будет взиматься комиссия.

Уточнить баланс можно через интернет. Воспользуйтесь онлайн-чатом, чтобы связаться с консультантом, который сообщит вам остаток средств на счету карты Хоум Кредит Банка. Однако специалист обязан идентифицировать держателя, прежде чем сообщить ему информацию, поэтому заранее подготовьте паспорт и карту.

Другой способ проверить счет своей карты Хоум Кредит Банка в online-режиме – это интернет-банкинг. Авторизуйтесь в банковском ресурсе, и на главной странице сможете узнать остаток по счету. С использованием этого сервиса можно осуществлять массу операций (переводы, платежи и др.).

Итак, существуют различные способы проверить баланс карточки Хоум Кредит Банка, но получение СМС по-прежнему остается наиболее удобным вариантом контролировать расходы. Надеемся, что в скором времени кредитная организация разработает USSD команды для проверки счета.

Как узнать остаток по кредиту

Получив кредит, клиент банка должен подходить с максимальной ответственностью к его погашению. Нужно постоянно держать на контроле своевременность платежей и текущую задолженность. Обязательно надо знать точную сумму остатка в том случае, если планируется полное погашение долга.

Неоднократно банки применяли штрафные санкции к тем лицам, которые ошибочно погашали не всю сумму и оставались должны буквально пару рублей. Рассмотрим, как можно узнать остаток по кредиту, взятому в банке Хоум Кредит.

Как проверить остаток по номеру договора?

Для большинства людей наиболее привычный способ — это узнать остаток долга в Хоум Кредит по договору в отделении банка. Для этого нужно явиться в офис с паспортом и назвать сотруднику номер договора. Работник банка быстро уточнит задолженность через компьютер и сообщит ее клиенту. Если у заемщика есть с собой достаточно денег, он может тут же через кассу погасить долг полностью и получить соответствующую выписку. Это главное удобство такого способа.

Минус такого варианта в том, что не всегда у должника есть возможность посетить отделение банка, выстоять в очереди и подождать, пока сотрудник его обслужит. В наше динамичное время намного более удобными способами считаются дистанционные: посредством телефона и интернета.

Как проверить долг по номеру телефона?

Чтобы оперативно проверить сумму задолженности, раньше можно было позвонить на бесплатную горячую линию банка 8 800 700 800 6, которая работала круглосуточно. Сейчас же лучше это сделать посредством хоум-чата или звонка на платный номер 8 495 785 82 22.

Колл-центр работает в автоматическом режиме, потому отвечать клиенту будет робот. Но пользуясь подсказками, можно выйти на оператора и рассказать ему о цели звонка.

Поскольку кредитная информация относится к конфиденциальным, предоставляется она лишь заемщику. Потому нужно будет пройти идентификацию, назвав паспортные данные и номер договора.

Оператор вскоре сообщит нужные данные.

Как проверить остаток через онлайн-сервисы банка?

Личный кабинет

Каждый клиент Хоум Кредит получает возможность воспользоваться интернет-банком. Для этого нужно зарегистрироваться в личном кабинете. Для незарегистрированных пользователей процедура получения информации по задолженности выглядит так:

  1. Необходимо пройти процедуру регистрации, используя мобильный номер, который клиент предоставлял при получении кредита, и дату своего рождения. На указанный телефон придет СМС с секретным кодом, который нужен для идентификации при входе в интернет-банк.
  2. Войдя в личный кабинет, надо выбрать нужный банковский продукт.
  3. В открывшемся окне можно узнать всю важную кредитную информацию: сумма долга, дата следующего платежа, действующая процентная ставка.

При любых затруднениях, которые возникают при входе в личный кабинет, нужно обращаться на горячую линию.

Услуга «Мой кредит»

Отдельно для заемщиков существует кредитный кабинет под названием «Мой кредит». В него можно зайти по номеру телефона и узнать подробную информацию по действующему кредитному соглашению. Узнав остаток по кредиту, здесь же можно его и погасить.

Мобильный банк

Если же под рукой нет компьютера, но есть мобильный телефон, можно быстро получить нужную информацию, используя специальное приложение. Оно имеет название «Мобильный банк». Подробное описание работы с мобильным банком смотрите на этой странице.

Видео (кликните для воспроизведения).

Здесь также доступна вся информация по кредиту. Приложение очень функционально, оно дает возможность не только посмотреть остаток задолженности и другие данные, но и осуществить платежную операцию.

Как узнать остаток по кредиту в хоум кредит банке – все способы
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here