Как написать благодарственное письмо

Предлагаем ознакомиться со статьей на тему: "Как написать благодарственное письмо" от профессионалов для занятых людей. Здесь все полностью и досконально расписано. Если вы не нашли ответа на ваш вопрос, то вы всегда можете обратиться к нашему дежурному специалисту.

Благодарственное письмо. Образец для составления благодарственного письма.

Благодарственное письмо образец

Как правило благодарственное письмо несет более эмоциональный смысл, чем юридический. Однако встречаются случаи, когда в отправленном письме, содержащем благодарность были внесены факты, которые в последствии приходилось доказывать в суде. И в этом случае наличие письменного документа с упоминанием событий, сделок и других значимых действий будет очень кстати. На сайте resheniya-sudov8.ru Вы сможете найти решение по делу с похожими обстоятельствами. Изучив нормы, которыми суд обосновал свои выводы будет легко понять, какой смысл и какие слова должны содержаться в составляемом письме.

Как правильно составить благодарственное письмо

Благодарственное письмо – это деловое письмо, которое содержит слова благодарности по какому-то поводу: за профессиональную работу, качественно оказанные услуги и т.п. Письмо-благодарность может быть адресовано организации в целом либо какому-то конкретному человеку. Оно может являться письмом-ответом на инициативное письмо: письмо-поздравление, письмо-приглашение либо инициативным письмом, написанным по собственной инициативе составителя.

Как написать благодарственное письмо
Благодарственное письмо имеет такую же форму и структуру, как обычное деловое письмо:

Шапка документа.
Необязательный элемент благодарственного письма – пишется в случае необходимости. Размещается шапка в верхнем правом углу листа. В ней указываются данные человека либо организации, которой выражается благодарность: должность, наименование организации, фамилия и инициалы человека.
Обращение.
Указывается ФИО человека, в случае если письмо адресовано какому-то конкретному лицу.
Текст благодарственного письма.
Слова благодарности. Шаблонные фразы: «Позвольте выразить искреннюю благодарность», «Выражаем глубокую признательность…», «Выражаем благодарность…» и т.п.).
Подпись.
В нижнем левом углу листа ставится подпись лица, которое выражает благодарность, указывается его должность и ФИО.

Реквизиты благодарственного письма

Благодарственное письмо (письмо-благодарность) – вид некоммерческого делового письма, в котором выражается благодарность за выполнение какой-то просьбы, поручения, за сотрудничество. Строгой формы и четких требований к благодарственному письму нет, оно составляется в произвольной форме, по мере возможности – на фирменном бланке компании. Благодарственное письмо (письмо-благодарность) может быть инициативным либо ответом на письмо-приглашение или поздравление.

Благодарственное письмо содержит следующие реквизиты:

1. шапка (кому выражается благодарность – указывается по мере необходимости);
2. обращение (ФИО человека, если выражается благодарность какому-то конкретному лицу);
3. текст письма;
4. подпись лица, которое выражает благодарность (должность, ФИО, подпись).

Благодарственное письмо всегда содержит фразы типа:
Выражаем благодарность…
Выражаем глубокую признательность…
Компания «Х» выражает искреннюю благодарность… и т.п.

Пример благодарственного письма

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ

ОАО «Гудок» В.Д. Уклейких
ул. Правая, 39, г. Владимир, 000000
Телефон: (0000)99-00-52; Телефакс: (0000) 99-00-52;
E-mail:
ОГРН № 04-18/658

О сотрудничестве в реконструкции
торгового центра «Паллада»

Уважаемый Вадим Денисович!

Благодарим коллектив ОАО «Гудок» за участие в реализации проекта по реконструкции торгового центра «Паллада». Было очень приятно ощущать со стороны работников Вашей компании оперативность и технически грамотное отношение к работе в течение всего периода нашего сотрудничества.

Хочется особенно отметить вклад менеджера Гореликова Ивана Павловича. Его профессионализм и глубокое знание дела позволили сократить сроки проведения работ и значительно уменьшить затраты.

Мы надеемся на дальнейшее успешное развитие наших деловых отношений. Желаем Вам и Вашей компании новых достижений и финансового благополучия!

Генеральный директор К.Ф. Спорочкин

Образец благодарственного письма

Уважаемый Иван Иванович,

Мы высоко ценим совместную работу с Вашей компанией, стремимся к удовлетворению потребностей гостей.

Мы хорошо осознаем, что своими успехами обязаны, прежде всего, компаниям, предлагающим наши услуги, и, в частности, успешному сотрудничеству с Вами.

Выражаем надежду на продолжение успешного сотрудничества на благо наших общих интересов, а также на дальнейшее увеличение достигнутых показателей совместной работы.

Желаем Вам и Вашей компании успехов и процветания!

С уважением,
Петр Петров

Скучные благодарности
Пролистав образцы благодарственных писем в Google, мы сначала откровенно заскучали. Но вслед за скукой пришел интерес, мы ощутили себя Колумбом, неожиданно открывшим Америку.

Дело вот в чем, пока 99 % компаний Украины и России соревнуются в создании скучных благодарственных писем, вы сможете переплюнуть их всех разом и выделиться с помощью заметного, теплого и продающего Thank You Letter.

Давайте по порядку.

Среди образцов благодарственных писем, которые есть в свободном доступе, мы обнаружили два типа документов: письмо в виде торжественной грамоты с графическим рамочками и сухой текст на бумаге А4 с печатью и реквизитами.Оба эти типа грешат одинаковыми ошибками. Хотя, слово «ошибка» здесь, наверное, не к месту. Назовем их шероховатостями:

Директору ООО «Фиалка»

Уважаемый Андрей Федорович!

Позвольте выразить Вам искреннюю благодарность за предоставленные материалы для проведения выставки «Пещеры – тайный мир Урала». Отчет о Вашем участии в спелеологической экспедиции на Урал вызвал неподдельный интерес у посетителей. Благодаря Вашему вкладу выставка прошла с большим успехом.

Удачи в Вашей исследовательской работе и надеемся на продолжение сотрудничества!

Директор С.М. Кустов

Благодарственное письмо банку

Образец благодарственного письма

Ув. Сидор Сидорович!

Все эти годы ОАО «Вико-банк» неуклонно укреплял и приумножал свой главный капитал – доверие клиентов, партнеров по бизнесу и акционеров.

«Вико-банк» занимает достойное место среди региональных банков Саратовской области, в этом мы признаем и Ваш вклад.

В этот день от всего коллектива и от себя лично выражаю Вам искреннюю признательность и благодарность за оказанное доверие нашему банку, плодотворное сотрудничество.

Образец документа: Благодарственное письмо за сотрудничество

Уважаемый Сергей Васильевич!

Компания ООО «Вымпел» выражает благодарность ООО «Айсберг» за высокий профессионализм и качество проведенных работ в рамках договора поставки холодильного оборудования. Заказанное оборудование соответствует высоким технологическим требованиям и условиям контракта. ООО «Айсберг» выполнило взятые на себя обязательства на высоком профессиональном уровне.

Мы высоко ценим совместную работу с Вашей компанией и выражаем надежду на дальнейшее тесное сотрудничество.

Желаем Вам и Вашей компании успехов и процветания!

Заместитель директора И.С.Сушин

Уважаемый Михаил Александрович,

Прошу принять мою благодарность за проведенную на высоком уровне профессиональную работу при строительстве магазина «Солнышко». Выражаю признательность Вам лично и сотрудникам Вашей организации за содействие в оформлении документации.

Читайте так же:  Порядок оспаривания отцовства в судебном порядке по заявлению отца

Учитывая профессионализм, качество и взаимопонимание при выполнении Вашей организацией договорных обязательств, рассчитываю на взаимовыгодное сотрудничество.

Генеральный директор А.А. Павлов

Письмо №3

ООО «ХХХ» выражает свою признательность и благодарность компании «ZZZ» за сотрудничество в реализации проекта строительства фермы.

Компанией «ZZZ» в 2013 году был проведен комплекс работ по проектированию и поставке оборудования для фермы. Высокий уровень квалификации специалистов компании «ZZZ» и оперативное реагирование на изменения технического задания в целом позволили осуществить данный проект в соответствии с разработанным графиком и обеспечить рациональное расходование финансовых ресурсов.

ООО «ХХХ» отмечает высокую степень комфортности взаимодействия с компанией «ZZZ» и надеется на дальнейшее сотрудничество.

Письмо №4

Компания «XXX» благодарит ООО «ZZZ» за качественную организацию поставки строительных материалов. Компания «ZZZ» уже не первый раз осуществляет поставку строительных материалов. Хочется отметить слаженную работу специалистов ООО «ZZZ», которые обеспечили своевременную поставку материалов в полном соответствии с техническим заданием.

По итогам очередной успешной поставки ООО «ХХХ» выражает благодарность компании «ZZZ» за качественную и добросовестную работу.

Письмо №5

ООО «ХХХ» с 2005 года сотрудничает с компанией «ZZZ» в рамках поставки холодильного оборудования. Квалифицированные специалисты ООО «ZZZ» быстро и качественно решают поставленные задачи и выполняют весь цикл работ от расчета и проектирования до поставки и ввода в эксплуатацию оборудования «под ключ», с последующим сервисным и гарантийным обслуживанием.

ООО «ХХХ» выражает благодарность и признательность сотрудникам компании «ZZZ» и надеется на дальнейшее активное и плодотворное сотрудничество.

Письмо № 6

Уважаемый Иван Иванович!

Выражаю благодарность Вам и коллективу вашего предприятия за весомый вклад в создание уникального комплекса для обеспечения работы завода по переработке пиломатериалов.

Ваше предприятие продемонстрировало высокий научно-технический потенциал, творческую смелость и системный подход к решению вопросов подбора и поставки оборудования.

Желаю Вам и коллективу предприятия крепкого здоровья и дальнейших успехов!

Благодарственное письмо организации

Благодарственные письма между юридическими лицами также распространены и общеприняты как письменные благодарности, адресованные людям. Их содержание отличается деловым стилем, сдержанностью и достаточно строгой формальностью.

При этом оформление текста письма должно подчиняться определенным правилам. Каких правил нужно придерживаться при написании текста можно прочитать в статье: Как написать благодарственное письмо.

Благодарственные письма в адрес организации могут быть ответными или инициативными.

Если вам нужно написать благодарственное письмо организации, то предлагаем несколько образцов написания текста.

Предлагаем также другие образцы благодарственных писем: работнику — тексты письма, учителю — смотреть тексты, воспитателю — смотреть тексты, врачу — смотреть тексты, ученику — образец, за сотрудничество.

Образец благодарственного письма организации

1. Текст благодарственного письма организации за проведение обучения сотрудников.

Уважаемый Валерий Николаевич!

ОАО «Гамма» выражает благодарность консалтинговой компании «Гарант-консалтинг» за проведенное обучение сотрудников по направлению «промышленная обработка цветных металлов».

В результате обучения уровень профессионализма сотрудников значительно повысился, что положительно влияет на производительность труда, а также безопасность производства. В результате обучения наши работники:

  • Повысили свою компетентность в производственных вопросах;
  • Сформировали навыки работы на новейшем оборудовании;
  • Освоили эффективные приемы выполнения технологических операций.

ОАО «Гамма» выражает надежду на дальнейшее сотрудничество с Вашей компанией и рекомендует всем предприятиям отрасли проводить обучение сотрудников с привлечением компании «Гарант-консалтинг».

ОАО «Гамма» О.А. Сысуев

2. Образец текста благодарственного письма, адресованного организации за участие в мероприятии

Администрация города Авачинска выражает искреннюю благодарность руководству и коллективу ЗАО «Сочиэлектростой» за участие и всестороннюю поддержку проводившейся в начале лета акции «Твори добро в краю родном». Благодаря профессионализму и душевному порыву коллектива ЗАО «Сочиэлектростой» акция собрала рекордное количество участников и достигла своей цели, а именно сплотила людей из разных социальных слоев в деле помощи нуждающимся.

Глава администрации З.К. Зайцев

3. Образец письма-благодарности организации за сотрудничество

Руководство компании «Транс-строй-экспорт» с чувством глубокого удовлетворения отмечает, что на протяжении 20 лет на взаимовыгодных условиях тесно сотрудничает с ОАО «Вагондеталь». На протяжении всех этих лет между нашими компаниями сложились не только деловые отношения, но и отношения взаимопонимания, взаимовыручки в сложных условиях рыночной экономики. Совместное участие в различных благотворительных акциях и мероприятиях сплотило наши коллективы.

Компания «Транс-строй-экспорт» благодарит за долговременное сотрудничество ОАО «Вагондеталь» и выражает уверенность в продолжении этого сотрудничества в будущем.

Пишем благодарственное письмо

Вы смотрите: Бизнес клуб » Статьи » Копирайтинг » Пишем благодарственное письмо

Рекламные письма… Деловая переписка… Все понимают – это важно, это нужно. Но как сделать так, чтобы это было еще эффективным? © Денис Каплунов.

Любая компания без клиентов – что дерево без полива. Не будет клиентов – засохнет, зачахнет. И со временем люди забудут, что вообще такая компания была.

Письма клиентам нужно писать, и я не говорю о канцелярской бюрократии в стиле «Настоящим письмом уведомляем Вас…»

начала вам нужно понять, что письмо – это инструмент, а не должностная обязанность. Письмо – это инструмент построения взаимоотношений с клиентами.

[2]

Наверняка, вы писали рекомендательные, сопроводительные, поздравительные письма. Но меня (как маркетолога и копирайтера) удивляет тот факт, что мало кто из знакомых мне людей практикует отправку клиентам благодарственных писем…

Об этом мы сейчас с вами и поговорим.

Вспомните себя, когда вы сами были клиентами. Как много компаний, организаций и простых предпринимателей отправляли вам благодарственные письма?

И вообще – вы хоть раз читали такое письмо, адресованное вам лично?

То-то же. А теперь представьте своего клиента, который получил такое письмо. Первый эффект – он его откроет и прочитает. Знаете почему?

Потому что каждый нормальный человек любит принимать благодарности. А когда он читает письмо, которое начинается со слова «Спасибо» или «Благодарим Вас», коэффициент внимательности его чтения зашкаливает.

Да и если вы такое письмо отправите по электронной почте и получателю известно имя отправителя, фраза «Спасибо за _______» положительно повлияет на его открытие. А когда письмо открывается – оно читается.

В каких случаях нужно использовать благодарственные письма?

Самый краткий ответ – за любое действие, которое человек совершил в вашу пользу. Абсолютно за любое. Чем оно неожиданней – тем эффект лучше.

Читайте так же:  Как можно зарегистрировать дом на земельном участке

Я помню, как в сети Facebook порекомендовал одну статью. Когда мне спустя несколько часов на почту пришло благодарственное письмо от автора статьи – это было приятно. В письме мне сделали легкое ненавязчивое предложение, которое меня заинтересовало. Более того, такое письмо сделало меня более лояльным к этому человеку.

Ведь так приятно слышать «спасибо» за свое действие, особенно если ты его совершил без каких-то корыстных побуждений.

Но если говорить о классических ситуациях, то благодарность клиенту целесообразно отправлять в таких случаях:

  • за совершенную покупку;
  • за оформление заказа;
  • за регистрацию;
  • за письмо-обращение;
  • за подписку на рассылку;
  • за рекомендацию;
  • за независимый отзыв или мнение, выказанное публично.

Повторюсь, как таковых ограничений тут нет, все упирается в вашу фантазию и специфику сферы деятельности.

Благодарственное письмо и персонализация

Благодарственное письмо по своему определению в обязательном порядке должно быть именным.

Когда я еще работал менеджером по продажам, мой начальник Иван Иванович Сакаль говорил, что в любых важных письмах нужно избегать признаков шаблонности. А в то время я работал с самыми крупными и престижными клиентами города, где была особенно важна каждая учтенная мелочь.

Какие существуют признаки шаблонности?

Их немного, но и этого уже хватит:

  1. «Уважаемый, клиент!»
  2. «Уважаемый (ая)»
  3. «Уважаемый ____________» (в строку от руки вписывается имя + отчество)

Начните просто и прямо – «Спасибо, Сергей Петрович!», а дальше продолжайте свою благодарность и говорите причину.

Когда человек видит в письме свое имя – его внимательность, опять же, возрастает.

Еще один прием персонализации – описание ситуации с клиентом с небольшими деталями, благодаря которым он понимает, что к нему уже обращаются лично и за конкретное действие.

Я помню как писал одно такое письмо…

Начиналось оно примерно так: «Сергей, большое спасибо! Я читал Вашу рецензию на мою книгу «Эффективное коммерческое предложение», которую Вы опубликовали в _________».

Видео (кликните для воспроизведения).

Получатель сразу понимает, что это письмо я пишу ТОЛЬКО ему.

А что, если вы не знаете имени клиента? Извините, скажу (возможно) грубо, зато прямо – это уже ваши проблемы…

Какой толк лично вам от благодарственных писем?

Вопрос резонный, так как на их подготовку требуется время. А напрасно тратить свое время никто не любит.

Во-первых, благодарить человека – это чисто по-человечески правильно. Вы проявляете уважение к нему лично, а не к его деньгам.

Во-вторых, вы отличаетесь от конкурентов, которые не додумались отправить благодарственное письмо – это вам в карму +1, когда клиент захочет обратиться во второй раз и будет выбирать. Он сразу про вас вспомнит.

В-третьих, вы разогреваете клиента и можете сделать ему очередное предложение, на которое ему выгодно согласиться. Потому что факт второй покупки во многих случаях вам позволяет разового клиента перевести уже в статус постоянного.

Какое можно делать предложение?

Самый распространенный вариант – сделать хорошую скидку на повторный заказ. Это уже умная скидка, так как раздавать дисконты направо и налево не является продуманным ходом, так как клиент понимает, что им манипулируют.

Скидка на второй заказ – к ней он уже относится более благосклонно, так как понимает, что вы ее делаете ИМЕННО ему, как уже состоявшемуся клиенту. Первый опыт сотрудничества способен сразу показать уровень вашей работы с клиентом.

Есть еще один хитрый способ, и чертовски эффективный.

Сделайте клиенту в своем благодарственном письме подарок. Пример, как это недавно сделали мы. Нам поручили разработать концепцию, текст и дизайн для наружного рекламного баннера.

Мы его сделали, клиент принял работу сразу и поблагодарил нас за качество. Спустя день мы его поблагодарили взамен и в письме приложили второй вариант графической подачи его баннера – бесплатно, в качестве подарка.

Конечно, изначально мы могли бы сразу сделать два макета и предложить на выбор один. Но мы решили поступить иначе, и как показал результат – оно того стоило. Клиент после этого рекомендовал нас своим знакомым и поручил еще несколько проектов.

Мелочь, а приятно. Причем, приятно всем.

Как написать благодарственное письмо?

Первое, что вам нужно понять – что это все-таки письмо, а не классический продающий текст. Для аналогии представьте шок своей возлюбленной, если бы вы ей написали любовное письмо по правилам составления продающих текстов.

Добавьте немного личного, теплого обращения, без пафоса – потому что слова передают чувства. Представляете, какие чувства передают сухие слова?

Второй совет – напишите такое письмо от руки. Да, это сложно, и долго, и почерк плохой. Но все мы прекрасно понимаем, что это оправдание.

А что если это электронное благодарственное письмо, которое отправляется по e-mail? Да, кажется – палка в двух концах. Но это только кажется…

[3]

Напишите письмо от руки, подпишите его и отсканируйте. Потом приложите его к сопроводительному тексту электронного письма.

Приятный шокирующий эффект вам обеспечен.

[1]

Лучше, чем постскриптум

Скажу вам так, если тактику написания благодарственных писем практиковать часто, то можно говорить о возможности шаблонов.

Особенно, если это письма, выполняющие функцию так называемых «триггеров» – когда конкретное письмо автоматически отправляется по факту совершения конкретного действия.

У вас может быть несколько заготовок для каждого действия, и вам это существенно упростит по следующую работу с такими письмами.

Дополнительная информация

Источник: Студия Дениса Каплунова.
Автор: Денис Каплунов.

Книги Дениса Каплунова

Рекомендуем изучить книги Дениса Каплунова:

  • Эффективное коммерческое предложение — Исчерпывающее руководство.
  • Бизнес-копирайтинг — Как писать серьезные тексты для серьезных людей.
  • Контент, маркетинг и рок-н-ролл — Книга-муза для покорения клиентов в интернете.
  • Копирайтинг массового поражения — Аудиокнига.
  • Копирайтинг массового поражения — После покупки Вы сможете скачать книгу в любом из 13 форматов или читать онлайн.

Нравится информация? Расскажите о ней в своей социальной сети!

6 образцов благодарственных писем (анализ)

Вы смотрите: Бизнес клуб » Статьи » Копирайтинг » 6 образцов благодарственных писем (анализ)

Это руководство будет логическим продолжением нашей популярной статьи о благодарственных письмах.

Судя по данным Яндекс Метрики, тема сегодня востребована. Поисковая фраза «как написать благодарственное письмо» стоит на четвертом месте среди всех запросов, ведущих на сайт «Студии». Почему так происходит?

Читайте так же:  Продажа квартиры если один (или единственный) собственник в армии

Скорее всего, дело в экономическом кризисе, с которым столкнулся бизнес. Прямая лобовая реклама нынче многим не по карману. Вместо нее в ход идут приемы партизанского маркетинга в сочетании с глубокой работой по удержанию клиентов и стимулированию повторных продаж.

Благодарственное письмо — прекрасный инструмент, который в умелых руках строит крепкие и лояльные отношения с целевой аудиторией. © Алена Путятина.

О чем мы будем говорить: проанализируем типичные и нетипичные образцы благодарственных писем, разберем распространенные ошибки и научимся использовать Thank You Letter не только для повышения лояльности, но и для повторных продаж.

Скучные благодарности

Пролистав образцы благодарственных писем в Google, мы сначала откровенно заскучали. Но вслед за скукой пришел интерес, мы ощутили себя Колумбом, неожиданно открывшим Америку.

Дело вот в чем, пока 99 % компаний Украины и России соревнуются в создании скучных благодарственных писем, вы сможете переплюнуть их всех разом и выделиться с помощью заметного, теплого и продающего Thank You Letter.

Давайте по порядку.

Среди образцов благодарственных писем, которые есть в свободном доступе, мы обнаружили два типа документов: письмо в виде торжественной грамоты с графическими рамочками и сухой текст на бумаге А4 с печатью и реквизитами.Оба эти типа грешат одинаковыми ошибками. Хотя, слово «ошибка» здесь, наверное, не к месту. Назовем их шероховатостями:

  • Заголовок «Благодарственное письмо». Мы же не раз говорили о том, что нужно уходить от этого шаблона. Причину аргументировали на примере коммерческих предложений. Что использовать вместо этой фразы? Например, теплое «Спасибо» или дружественное «Дорогой Петр Сергеевич».
  • Уважаемый _______ . Пробел, который потом заполняется от руки говорит о массовости этой благодарности. А это уже «не то пальто». Да и слово «уважаемый» порядком надоело. Все верно, оно допустимое, общеупотребительное. Но мы же хотим достучаться до нашего адресата, а не стать одними из…
  • «Мы надеемся на дальнейшее сотрудничество» — эта фраза встретилась в половине всех Thank You Letter, которые нам довелось проанализировать. Цель благодарственного письма — поблагодарить, а не намекнуть о своем желании работать дальше. Пригласить к «дальнейшему сотрудничеству» можно гораздо эффектнее. Мы покажем, как именно.
  • «Обеспечение», «за оказанную», «позвольте», «личный вклад», «плодотворное», «выразить» — впечатление, будто все благодарственные письма в СНГ пишет один и тот же человек. Убегайте от этой канцелярщины. Будьте настоящими.

Итого получаем: большинство Thank You Letter выглядят так же, как и примеры предложений о сотрудничестве, то есть официально, шаблонно, скучно. В них нет эмоций и человечности. Хотя настоящая благодарность должна содержать в себе все эти качества. Мы предлагаем вам уйти от серости и совковой торжественности.

Благодарственные письма: анализ шести образцов

В этой части статьи мы проанализируем несколько вариантов Thank You Letter, обратим внимание на то, что можно усовершенствовать. В конце предоставим вам самый оптимальный, на наш взгляд, образец, который может послужить эталоном.

Образец благодарственного письма №1

Начнем с этого письма. Что здесь напрягает глаз:

  • заголовок;
  • канцеляризмы;
  • стиль «Мы + Наш»;
  • надежда на сотрудничество;
  • отсутствие деталей, имен.

С одной стороны, благодарят, а с другой — искренне радуются своим достижениям. Этот документ можно смело назвать: «Самовосхвалительное письмо».

Образец благодарственного письма №2

Перед вами — пример типичного благодарственного письма, в котором строчку «разработка интерактивной мульти-медиа презентации» можно заменить, скажем, на «проектирование жилого дома» или «дизайн мебели для офиса».

К чему мы клоним: в письме нет конкретики. Тех особенных фактов, которые можно подчеркнуть в работе студии. Это не грубая ошибка, но ее отсутствие поможет вашему Thank You Letter стать более личным, ценным. Как в следующем примере.

Образец благодарственного письма №3

Видно, что письмо составлялось от сердца к сердцу, без скучных шаблонных заготовок. Такой текст приятно читать. Он личностный, человечный, но в то же время уверенный. В нем нет заискивания.

Еще радует фирменный дизайн и отсутствие рамочек а-ля школьная грамота по геометрии.

Образец благодарственного письма №4

Мы все ближе и ближе подбирается к нашему фавориту. Признаемся, что поиск образцов, которые расположены ниже, занял определенное время. Трудно было найти жемчужины в свалке рамочно-торжественных болванок.

Возможно, дизайн этого письма не идеален. Но в нем четко прослеживается желание подчеркнуть значимость адресата и добавить человечности в документ. Обратите внимание на нестандартный заголовок, на рукописный (пусть и компьютерный) шрифт, на искренние пожелания успехов и процветания.

Видно, что Алла Николаевна действительно благодарна Павлу Владимировичу, не требует от него продолжения сотрудничества, а просто желает счастья.

Образец благодарственного письма №5

За оригинальными и человечными письмами благодарности пришлось идти в «буржунет». Посмотрите на западные Thank You Letter, вы сразу почувствуете разницу: там нет нашей уныло-шаблонной совковости. Владельцы бизнесов пытаются выделиться и искренне выразить признательность своим партнерам (клиентам, подрядчикам, исполнителям).

Обратите внимание на этот образец. Он человечный, живой. И в нем кроме искренней благодарности есть предложение к дальнейшему сотрудничеству. Без всяких там «надеемся… позвольте выразить…».

Перевод: «Дорогой Монти! Огромное спасибо вам за все! Я очень высоко ценю все, что вы сделали, чтобы помочь мне в последнюю минуту. Пожалуйста, перешлите файлы, когда у вас будет возможность. Я попытаюсь завершить этот проект к октябрю. И буду определенно нуждаться в ваших услугах снова! Успехов! Миа».

Образец благодарственного письма №6

На данный момент это наш любимчик. Оригинальный формат в виде карточки на плотном картоне,человечный текст, написанный от руки и призыв к дальнейшему сотрудничеству.

Обратите внимание на дизайн карточки — судя по всему, она специально создана для таких писем. На ней указан электронный адрес отправителя, название его компании. Почему бы вам не подготовить серию таких открыток? С одной стороны — приятный рисунок или фотография, связанная с бизнесом, с другой — пространство для рукописного текста.

Карточка не вызывает ощущения искусственного официоза. Она настоящая, живая, как открытка от лучшего друга.

Перевод: «Дорогой мистер Кинкард. Я пишу, чтобы поблагодарить вас за отличную работу. Было очень здорово работать с вами! Буду с нетерпением ждать вас в ближайшее время. Спасибо за отличную работу. С наилучшими пожеланиями, мистер Дэвбертс».

Напоследок…

Чтобы подвести итог анализа, давайте определим качества, которые помогут вашему благодарственному письму стать по-настоящему благодарственным.

  • живой язык;
  • забота о человеке, а не об интересах бизнеса;
  • персональность;
  • эксклюзивность (без шаблонов);
  • уникальный дизайн (без рамочек);
  • описание деталей проекта;
  • приглашение к дальнейшему сотрудничеству.
Читайте так же:  Как можно переоформить автомобиль на родственника без продажи

Не забывайте, что благодарственное письмо можно сопроводить:

  • бизнес-предложением;
  • подарком (персональной скидкой, бонусом);
  • приглашением (на встречу, в соцсети, на мероприятие).

Выделяйтесь, будьте настоящими и живыми! И ваши Thank You Letter обязательно принесут дополнительную прибыль.

Дополнительная информация

Источник: Студия Дениса Каплунова.
Автор: Алена Путятина.

Нравится информация? Расскажите о ней в своей социальной сети!

Вам также может понравиться

37 идей для заголовков от Боба Блая

100 самых сексуальных заголовков Cosmopolitan

50 коротких цепляющих заголовков

6 идей для продвижения вашего сайта

101 тема для коммерческого блога

Продающая формула PPPP

О нашем сайте

Бизнес клуб

VIP club (Бизнес Клуб) — это сборник информации для создания и продвижения вашего бизнеса: скрипты и программы, семинары и тренинги, книги и специальные доклады, товары с правами перепродажи и правами личной марки, уроки и инструкции, а также скидки на товары и услуги.

Частично информацию можно скачать бесплатно и полностью в приватной зоне сайта Бизнес Клуб — выбирайте доступ:
Standart | Premium | Unlimited | Бесплатно

Внимание! Все товары и услуги добавляются в приватную зону сайта только с разрешения авторов и правообладателей.

1 Комментарий

Я Савина Елена Алексеевна (бабушка Трояновой Вари) хочу поблагодарить воспитателей детского сада 2098 Ольгу Михайловну и Екатерину Дмитриевну ( сад находится на ул Весенняя д 1) за внимательное и доброе отношение к своим малышам. Я желаю им здоровья, благополучия всего самого хорошего.

Оставить комментарий X

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.

узнавайте первыми о добавлении:

  • аудио и видеокурсов;
  • шаблонов сайтов;
  • продающей графики;
  • книг и докладов;
  • программ и скриптов.

и других материалов для создания и развития вашего бизнеса.

Навигация по клубу

Рекомендуем!

Благодарственное письмо (шаблоны и образцы)

«Благодарственное письмо относится к разновидности деловой переписки и применяется для выражения благодарности за сотрудничество в случае удачного завершения сделки или поощрения за выполненное поручение. По правилам делового этикета, образец в этом стиле вполне подходит в качестве ответа на полученное поздравление или приглашение на торжественное мероприятие.» © Формабланк Обычно текст благодарственного письма не ограничен четкими правилами […]

100 величайших продающих писем (книга бесплатно)

Вы найдёте здесь продающие письма для любой маркетинговой ситуации! Содержание книги «100 величайших продающих писем» Письмо, которое легло в основу журнала «Business Week». Ещё одно замечательное письмо, продающее подписку на «Business Week». Текст, продающий подписку на журнал «Highlights» для детей. Текст подписки на журнал Barron’s. Предложение о подписке на «Послание от Киплингера Вашингтона». Приглашение к […]

Шаблоны писем, удваивающих продажи (комплект для VIP)

Комплект материалов «Шаблоны писем, удваивающих продажи» от Ивана Зимбицкого, основателя и руководителя консалтинговой компании GoldCoach, добавлен для членов Бизнес Клуба. Члены клуба могут получить доступ к продающим письмам и дополнительной информации в приватной зоне сайта. 4 шаблона в формате «копировать-вставить» для создания цепочки писем, которая гарантировано приведет к покупке. © Иван Зимбицкий Вы можете: Ольга […]

Как написать благодарственное письмо сотруднику, руководителю или партнерам по бизнесу — примеры текста

Любой сотрудник может получить от организации благодарственное письмо, такая благодарность выражается в случае хорошей работы. Это деловой документ, содержащий слова благодарности, при этом повод бывает разный: качественное оказание услуг, хорошо выполненная работа, успешное сотрудничество, содействие или помощь. Некоммерческое деловое письмо адресуется одному человеку или целому коллективу.

Что такое благодарственное письмо

Получить письмо-благодарность может отдельный человек лично или какой-либо коллектив. Это подчеркивает важность людей, их заслуги. Такое письмо может быть ответом на поздравление или приглашение. Письмо благодарности соответствует всем требованиям делового стиля, в нем есть основные части: шапка документа, обращение, основной текст, бумага сопровождается подписью руководителя, ставится печать. Письмо пишется на бланке компании, имеет четкую форму, является одним из видов делового общения между людьми.

Благодарственное письмо считается деловым документом, но здесь допустимы некоторые отступления от правил. Шапка указывается при необходимости, она – необязательный элемент. В ней даются сведения того человека (или людей), которому выражается благодарность. Ниже следует обращение. Затем размещаются слова благодарности, которые состоят из шаблонных фраз. А внизу слева должна ставиться подпись с основными данными выражающего благодарность: указывается ФИО, название должности. Все это часто оформляется на фирменных бланках от имени руководителя.

В интернете можно скачать образцы благодарственных писем:

  • за сотрудничество;
  • сотруднику;
  • организации;
  • учителю;
  • врачу;
  • ученику;
  • за помощь;
  • за благотворительность;
  • благодарность родителям, ветеранам, волонтерам и т. д.

Образцы написания могут быть следующие:

  • Вариант 1:
    • Компания (название) приводит сердечные выражения признательности и искреннюю благодарность компании (название) и руководителям предприятий за качественную и своевременную поставку мебели (другого товара).
    • Выражаем уверенность в сохранении сложившихся дружественных отношений, хотим выразить надежду на дальнейшее взаимовыгодное, плодотворное сотрудничество.
    • Должность, подпись, ФИО.
  • Вариант 2:
    • Уважаемый (имя, отчество)!
    • Выражаем Вам свою благодарность за Ваш многолетний труд, Вы вносите огромный вклад в развитие, процветание компании!
    • В день Вашего 50-летия желаем неиссякаемой творческой энергии, свершения всех начинаний, дальнейших успехов, крепкого здоровья, радости, счастья!
    • С уважением, (должность) подпись, ФИО

За что выражают благодарность в письме

Оформление благодарственного послания делается за хорошо выполненную работу, оказанную помощь, поддержку. Если люди финансово спонсировали или являлись поставщиками оборудования, мебели, других необходимых вещей, им могут направить благодарность по электронной почте за помощь с выражением глубокой признательности теплыми словами, которые поднимут настроение адресату, подвигнут на новые хорошие дела.

За добросовестный труд

Некоторые люди посвящают своей работе многие годы, они вкладывают все силы, трудятся добросовестно. Благодарят работника организации таким письмом, в нем обязательно указывается имя и отчество человека, сколько проработал в организации, какие были заслуги за это время. Составьте текст, в котором будут упомянуты личные и профессиональные качества человека, проекты, над которыми человек работал. Цель благодарственного послания — сделать человеку приятное, поднять его силы на новый уровень, поэтому его важно правильно написать.

Читайте так же:  Где можно выписаться из квартиры

Образец письма, в котором благодарят сотрудника:

  1. Уважаемый (имя, отчество)!
  2. Выражаем Вам свою благодарность, искреннюю признательность за то, что Вы 15 лет работаете с нами, вносите огромный вклад в развитие компании!
  3. В день Вашего юбилея желаем неиссякаемой творческой энергии, успехов, крепкого здоровья, счастья, творческих свершений, материальных благ!
  4. Название должности, подпись, ФИО.

Благодарность за работу

Составить благодарственное послание сотруднику должен непосредственный начальник, а затем его подписать. В тексте пишут обращение как к одному человеку, так и к целому коллективу компании. Выражается в случае, если проект был сделан в срок или даже раньше. Если коллектив слаженно и успешно трудился, после чего компания получила большую прибыль, то письмо также будет хорошим тоном. Примерная структура:

  • Уважаемый (имя, отчество или коллектив такой-то)!
  • Пользуясь случаем, хотел бы поблагодарить сотрудников компании (название) за оказанную услугу, высокое качество работы, оперативность и своевременную помощь в решении насущных вопросов.
  • Надеюсь на дальнейшее длительное, плодотворное сотрудничество.
  • С уважением, (фамилия, имя).

За оказанную помощь

Выражение благодарности в деловых письмах часто следует за тем, как была оказана какая-либо помощь компании или конкретному человеку со стороны другой организации или физического лица. Помощь выражается в поддержке морально, организации какого-либо мероприятия. Часто помощь приходит в виде спонсорского финансирования какой-либо компании или человека в его новом проекте.

Образец благодарственного письма:

  • Уважаемый (ио)!
  • Администрация [название] выражает благодарность за оказанную спонсорскую помощь в организации юбилея гуманитарного вуза. Выступления музыкантов были на высшем уровне, а световое представление необычайно красивое! Мы выражаем особую благодарность Вам, потому что успешная реализация этого проекта была бы невозможна без Вашего участия.
  • Желаем Вам и всему коллективу (название компании) здоровья, интересных замыслов, их благополучных воплощений, хороших клиентов, роста профессионализма.
  • С уважением, (имя, фамилия).

Благодарность за сотрудничество

Этот вид письма очень распространен, он направляется людям как внутри самой компании, так и разным деловым партнерам, может отдаваться на официальном вручении. Примерная структура:

  • Уважаемый (имя, отчество)!
  • Мы высоко ценим совместную работу с Вашей компанией. Мы хорошо осознаем, что своими успехами обязаны, прежде всего, компаниям, предлагающим наши услуги, успешному сотрудничеству с Вами. Желаем Вам и Вашей компании успехов и процветания!
  • С уважением (имя, фамилия начальника).

За спонсорскую помощь

Крайне часто компании своим спонсорам выражают благодарность за помощь, поддержку, составление письма при этом похоже на все предыдущие варианты:

  • Уважаемый (имя, отчество)!
  • Администрация [название учреждения] выражает благодарность за оказанную спонсорскую помощь в организации краевого конкурса детского творчества. Успешная реализация этого социально значимого проекта была бы не выполнима без Вашего участия.
  • Желаем Вам здоровья, интересных замыслов и их благополучных воплощений, дальнейшего процветания компании.
  • С уважением, (имя, фамилия).

Правила написания благодарственного письма

Благодарственное письмо — это документ официального стиля, поэтому ему присущи четкие стандарты, правила заполнения:

  1. Шапка располагается справа вверху, но допускаются варианты и без нее.
  2. Обязательно должно быть обращение или к одному человеку, или к группе лиц.
  3. Основная часть состоит из шаблонных, стандартных фраз, которые строятся на комплиментах и теплых словах.
  4. В конце письма обязательно должна быть подпись лица, который составлял эту бумагу. При этом указываются имя и фамилия, может быть упоминание должности, ставится личная подпись.

Это обязательный элемент, который присутствует в любой официальной бумаге. Так как письмо с благодарностью — это документ, обращение есть всегда, часто сопровождается словом «уважаемый». Человек называется по имени и отчеству, редко может быть добавлена фамилия. Если благодарность направляется всему коллективу, то пишут «уважаемые коллеги (название организации)».

Реквизиты письма

Реквизиты могут быть представлены в письме по минимуму: только наименование организации, должности лица, который составляет документ. Но есть вариант, когда реквизиты указываются очень подробно:

  • наименование организации;
  • должность выражающего благодарность;
  • адрес организации;
  • номер телефона, факса организации;
  • ИНН/КПП, другие важные реквизиты;
  • дата;
  • номер благодарности.

Сведения о составителе

Этот пункт письма не занимает много места. В конце просто указывается должность лица, выражающего благодарность, и его ФИО. Может быть еще подпись. В некоторых случаях пишут развернуто: наименование организации, должность, которую занимает благодарящий, его ФИО полностью и сокращенная подпись. Если предназначено письмо родителям, то указание должности не нужно, хватает просто имени.

Текст благодарственного письма

Как написать благодарность правильно? Из-за того, что письменная благодарность — это официальный документ, его содержание всегда шаблонное. Оно обязательно включает стандартные фразы о выражении благодарности. Подчеркиваются личные качества людей, которым направляется это письмо. Стандартные фразы воспринимаются как обязательные, однако людям все равно приятно получить такую бумагу.

Как правильно выразить благодарность

Поблагодарить человека можно с помощью простых, но эффективных фраз. При этом не стоит ждать более удобного случая, лучше это делать при любой сложившейся возможности:

  1. Позвольте выразить благодарность за.
  2. Наша компания хочет выразить искреннюю благодарность за.
  3. Спасибо за поздравления по случаю юбилея фирмы.
  4. Хочется поблагодарить Вас за.
  5. Очень благодарны Вам за.

Как избежать шаблонных фраз

Понятно, что благодарственное письмо — это официальная бумага, которая состоит из общепринятых фраз, оборотов речи, однако можно попробовать избежать шаблонных выражений или их количество немного сократить. Не стоит говорить общими словами, лучше конкретизировать данный случай: упоминать реальных людей, их заслуги, поступки, профессиональные качества и т. д. В письме не указываются промахи коллег, недочеты их работы, стараются подчеркнуть только положительные стороны. Лучше использовать больше искренних слов, фраз «от себя».

Видео (кликните для воспроизведения).

Нашли в тексте ошибку? Выделите её, нажмите Ctrl + Enter и мы всё исправим!

Как написать благодарственное письмо
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here